Возврат телефона в магазин с возвратом денег - возможно ли это без экспертизы в гарантийный срок?
Вопрос №12640279
из г. Киров
опубликован 04.06.2017, 22:19
опубликован 04.06.2017, 22:19
В прошлом году я купила телефон, он давно глючит, а сейчас у него сломалось зарядное устройство и он очень плохо заряжается. Можно ли вернуть телефон в магазин с возвратом денежных средств? (гарантийный срок не истёк) и можно ли его вернуть без экспертизы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Телефон - технически сложный товар и подлежит замене лишь в случае выявления экспертом неустранимого заводского дефекта. Сначала претензия, потом экспертиза, потом по результатам выводов эксперта замена или ремонт.
04.06.2017, 22:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
776
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - автоматическое выключение и слабая зарядка. Как решить проблему?
Возможность сдачи зарядного устройства на экспертизу без полного комплекта - вопрос для магазина
Требование сдать телефон вместе с зарядным устройством - правомерно или нет?
2 месяца назад купила телефон, сегодня сломалось зарядное устройство от него, является ли это гарантийным случаем?
Потребительские права - как защититься при поломке зарядного устройства для телефона Samsung?
Возможно ли вернуть и получить деньги за неподходящее и неэффективное зарядное устройство для телефона?
Неисправность телефона - требую возврата денежных средств по другому случаю
Проблема с гарантией - отказ магазина от возврата денежных средств за сломанный шуруповерт
Вопрос о возможности возврата денег за портативное зарядное устройство с дефектом в гарантийный срок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут