Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Алена

Задано вопросов 5, из них VIP - 0

Владимир, 02.10.2017, 17:20

Возможно ли вернуть и получить деньги за неподходящее и неэффективное зарядное устройство для телефона?

Вопрос №13246385 из г. Владимир
опубликован 02.10.2017, 17:20

Купила зарядное устройство для телефона, а он не походит по характеристикам и очень плохо заряжает. Могу ли я его вернуть в магазин и потребовать за него уплаченные деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Биржевая Марина Сергеевна

Адвокат Москва, стаж 10 лет

4.9 2049 отзывов

Добрый день! Да, в соответствии со ст. 25 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Вы вправе обменять или вернуть.

02.10.2017, 17:23

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Алена

Автор вопроса

0 отзывов

Добрый день. Подскажите пожалуйста куда мне можно обратиться если в салоне где я купила зарядное устройство мне отказали в возврате денежных средств? В заключение после осмотра зарядного устройства мне написали, что недостаток медленно заряжает. И вернули его обратно.

03.10.2017, 12:42

Спросить юриста

Биржевая Марина Сергеевна

Адвокат из города Москва, стаж 10 лет

4.9 2049 отзывов

Здравствуйте! В соответствии со ст. 25 Закона " О защите прав потребителей" Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Вам нужно обратиться к продавцу с мотивированной претензией в письменной форме, если продавец откажет или проигнорирует, то вправе обратиться с жалобами в роспотренадзор и прокуратуру и с исковым заявлением в суд. Претензию нужно вручить продавцу в 2-х экземплярах, один из которых остаётся у Вас с отметкой продавца о получении претензии. Если продавец откажется принять претензию, то направить заказным письмом с уведомлением.

03.10.2017, 12:50

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть и получить деньги за неподходящее и неэффективное зарядное устройство для телефона?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы