Фармацевт без согласия клиента заменил лекарство на аналог - куда обратиться с жалобой?
опубликован 04.06.2017, 22:44
При обращении в аптеку с рецептом, фармацевт, без согласия покупателя, заменила отсутствующее в наличии лекарство аналогом. Замена была обнаружена после оплаты товара. Покупатель сказала что на "впареный"ей аналог у нее аллергия, фармацевт с ухмылкой сказала что отказываться поздно т.к она уже его пробила, да и тем более детям его выписывают. Подскажите пожалуйста, куда обратиться с жалобой, чек за покупку в растерянности потребовать забыли.
Добрый вечер. Можете пожаловаться в управление здравоохранения Вашего региона, в Роспотребнадзор, в прокуратуру, начальству данного фармацевта.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый вечер! Вам необходимо обратиться с жалобой на незаконные действия сотрудника аптеки в территориальный орган Роспотребнадзора.
Доброго времени суток. Пусть пишет жалобу в Роспотребнадзор и на горячую линию Министерства здравоохранения региона.
Удачи вам и всего наилучшего.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация