Не подошла купленная футболка из Метро - проблема обмена после 6 дней
Вопрос №12641528
из г. Краснодар
опубликован 05.06.2017, 08:36
опубликован 05.06.2017, 08:36
Купила в "Метро" магазине футболку без примерки. Она не подошла моему ребёнку.
Сдать не смогла (чек и этикетка присутствует) прошло уже 6 дней с момента покупки.
Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией в адрес магазина, изложите требование, ожидайте ответа в течение 10 дней. Ответ дать обязаны.
Удачи Вам!
05.06.2017, 08:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. В соответствии с законом О защите прав потребителей отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требования потребителя о замене товара. Обращайтесь письменной претензии продавцом и требуется произвести замену товара.
05.06.2017, 08:45
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила в магазине домашнее платье, сорвала этикетку, платье не подошло, могу ли я вернуть его в магазин? Этикетка и чек есть.
Как вернуть платье в магазин без этикетки - правила и сроки возврата
Могу ли я вернуть брюки в магазин без этикетки, но с чеком, спустя 15 дней после покупки?
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Проблема с возвратом - Как вернуть деньги за джемпер без этикетки?
Как вернуть стертые сапоги в магазин после 14 дней с момента покупки, если при примерке они были удобными и комфортными
Могу ли вернуть товар без чека в магазин, тем более ведь, что 2 недели еще не истекли.
Накануне, 21/09/11 буквально за 10 минут до закрытия магазин купила мужу шорты, без примерки.
Как вернуть или обменять футболку после обнаружения дефектов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут