Не подошла купленная футболка из Метро - проблема обмена после 6 дней
Вопрос №12641528
из г. Краснодар
опубликован 05.06.2017, 08:36
опубликован 05.06.2017, 08:36
Купила в "Метро" магазине футболку без примерки. Она не подошла моему ребёнку.
Сдать не смогла (чек и этикетка присутствует) прошло уже 6 дней с момента покупки.
Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией в адрес магазина, изложите требование, ожидайте ответа в течение 10 дней. Ответ дать обязаны.
Удачи Вам!
05.06.2017, 08:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. В соответствии с законом О защите прав потребителей отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требования потребителя о замене товара. Обращайтесь письменной претензии продавцом и требуется произвести замену товара.
05.06.2017, 08:45
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
369
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила в магазине домашнее платье, сорвала этикетку, платье не подошло, могу ли я вернуть его в магазин? Этикетка и чек есть.
Как вернуть платье в магазин без этикетки - правила и сроки возврата
Могу ли я вернуть брюки в магазин без этикетки, но с чеком, спустя 15 дней после покупки?
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Проблема с возвратом - Как вернуть деньги за джемпер без этикетки?
Как вернуть стертые сапоги в магазин после 14 дней с момента покупки, если при примерке они были удобными и комфортными
Могу ли вернуть товар без чека в магазин, тем более ведь, что 2 недели еще не истекли.
Накануне, 21/09/11 буквально за 10 минут до закрытия магазин купила мужу шорты, без примерки.
Как вернуть или обменять футболку после обнаружения дефектов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут