Можно ли вернуть деньги за услугу которой не пользовались?

Да,можете вернуть за минусом фактических документально подтвержденных расходов исполнителя. Пишите заявление, ст.32 закона о защите прав потребителей.

Здравствуйте.

Пишите претензию для начала.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Добрый день. Всё зависит от того с кем был заключён договор оказания услуг и на какой стадии находится исполнения договора. Всего Хорошего и удачи.