Как вернуть деньги за не полученный заказ и что делать, если продавец игнорирует?
Вопрос №12650367
из г. Ульяновск
опубликован 06.06.2017, 14:58
опубликован 06.06.2017, 14:58
Заказала телефон. В интернете. Свой заказ не получила. Продавец игнорит. Скажите реально ли вообще вернуть деньги если обратиться в полицию.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
Полиция завалена подобными заявлениями и шансы у вас небольшие, к тому же, если продавец известен, спор решается в гражданском порядке. Обращайтесь в суд
Желаю Вам удачи и всех благ!
06.06.2017, 15:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Советую Вам кроме полиции подать письменную жалобу в Роспотребнадзор. Изложите письменно все обстоятельства покупки: на каком сайте сделали заказ, у какого продавца (наименование, реквизиты), как оплатили (наличными или безналичными по банковской карте), сколько раз обращались за товаром, по какому телефону. Сдайте в экспедицию Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области.
06.06.2017, 15:04
Здравствуйте.
Вы можете написать заявление в полицию, только шансов вернуть деньги, у вас практически нет.
Спасибо за обращение на наш сайт.
06.06.2017, 15:30
Если оплачивала физ. лицу?
06.06.2017, 15:10
В полиции сейчас существует специальный отдел по преступлениям в сети интернет, так что братитесь туда у них есть методика расследования.
06.06.2017, 15:15
Если это физ. лицо не осуществляло торговлю на постоянной основе, тогда только в полицию. А реально или нет - это по обстоятельствам. Ведь может выясниться что все данные об этом лице были фальшивыми, и действует группа мошенников.
06.06.2017, 15:22
Похожие вопросы
Продавец отправил старый телефон вместо нового - есть ли шансы на возврат денег?
Как вернуть деньги, если я стала жертвой мошенничества при заказе товара в интернете?
Как вернуть деньги после покупки товара с неправильными характеристиками - возможности обращения в полицию
Как вернуть деньги за заказ, оказавшийся обманом, если контакты исчезли?
Проблема с заказом - Как вернуть товар и деньги при получении неправильной модели?
Проблемы с заказом в соцсети VK - оплаченный товар не доставлен и игнорирование обращений
Как вернуть деньги после получения неправильного заказа в интернете?
Что делать, если по интернет-заказу пришел не тот товар?
Как вернуть деньги за заказанные кроссовки с оплаченной частью стоимости, если быстрая доставка не выполнена в срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут