Оплатила предоплату за коляску, но не получила заказ - Какие действия предпринять?
Вопрос №12653148
из г. Тула
опубликован 06.06.2017, 23:25
опубликован 06.06.2017, 23:25
Решила заказать коляску, нашла интернетмагазин, имеется онлайнмагазин в Калининграде http://babyraj.ru/ а так же Группа вконтакте https://m.vk.com/kolyaskidetyam39 с большим количеством подписчиков, много положительных отзывов. Переписку вела вконтакте, выбрала коляску, заполнила высланную заявку, на указанную карту сбербанка оплатила предоплату 50% стоимости, выслала копию чека оплаты, получила подтверждение оплаты и факт подтверждения заказа Срок исполнения заказа 3-4 недели сказали. Через 4 недели тишина, написала им, ответили не сразу и кормят завтраками. Как выяснялось есть ещё минимум 5 человек, которые ждут по 3 месяца - не колясок не денег, сначала их тоже кормили завитками, потом перестали отвечать и интернете нашла много отзывов на этих людей которые так же обманывались людей. Какие могу предпринять действия? Куда написать? Возможно коллективное заявление с другими пострадавшими.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, пишите претензию в адрес Продавца, если по истечении 10 дней ваши требования не будут удовлетворены обращайтесь в суд.
06.06.2017, 23:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
869
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 726
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
5
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 439
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом и доработкой музыкального инструмента - Вопросы качества обслуживания и возможные юридические шаги
Как вернуть деньги и решить проблему с заказом после удаления группы в контакте?
Проблемы с доставкой заказанной зимней резины через интернет магазин Automotosale.ru - что делать?
Как вернуть деньги за заказ, который не был доставлен и продавец прекратил общение?
Мошенничество при заказе мебели - возможность обращения в полицию и доказательства в виде переписки и перевода денег
Как вернуть деньги после не полученного заказа в интернет-магазине
Мошенничество с покупкой щенка - что делать, если отправлен не в тот город?
Как правильно подать заявление на клиента, который не оплатил заказ фотографий?
Проблема с оплатой в интернет-магазине - отсутствие товара и недоступность сайта. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут