Оплатила предоплату за коляску, но не получила заказ - Какие действия предпринять?
Вопрос №12653148
из г. Тула
опубликован 06.06.2017, 23:25
опубликован 06.06.2017, 23:25
Решила заказать коляску, нашла интернетмагазин, имеется онлайнмагазин в Калининграде http://babyraj.ru/ а так же Группа вконтакте https://m.vk.com/kolyaskidetyam39 с большим количеством подписчиков, много положительных отзывов. Переписку вела вконтакте, выбрала коляску, заполнила высланную заявку, на указанную карту сбербанка оплатила предоплату 50% стоимости, выслала копию чека оплаты, получила подтверждение оплаты и факт подтверждения заказа Срок исполнения заказа 3-4 недели сказали. Через 4 недели тишина, написала им, ответили не сразу и кормят завтраками. Как выяснялось есть ещё минимум 5 человек, которые ждут по 3 месяца - не колясок не денег, сначала их тоже кормили завитками, потом перестали отвечать и интернете нашла много отзывов на этих людей которые так же обманывались людей. Какие могу предпринять действия? Куда написать? Возможно коллективное заявление с другими пострадавшими.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, пишите претензию в адрес Продавца, если по истечении 10 дней ваши требования не будут удовлетворены обращайтесь в суд.
06.06.2017, 23:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом и доработкой музыкального инструмента - Вопросы качества обслуживания и возможные юридические шаги
Как вернуть деньги и решить проблему с заказом после удаления группы в контакте?
Проблемы с доставкой заказанной зимней резины через интернет магазин Automotosale.ru - что делать?
Как вернуть деньги за заказ, который не был доставлен и продавец прекратил общение?
Мошенничество при заказе мебели - возможность обращения в полицию и доказательства в виде переписки и перевода денег
Как вернуть деньги после не полученного заказа в интернет-магазине
Мошенничество с покупкой щенка - что делать, если отправлен не в тот город?
Как правильно подать заявление на клиента, который не оплатил заказ фотографий?
Проблема с оплатой в интернет-магазине - отсутствие товара и недоступность сайта. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут