Оплатила предоплату за коляску, но не получила заказ - Какие действия предпринять?
Вопрос №12653148
из г. Тула
опубликован 06.06.2017, 23:25
опубликован 06.06.2017, 23:25
Решила заказать коляску, нашла интернетмагазин, имеется онлайнмагазин в Калининграде http://babyraj.ru/ а так же Группа вконтакте https://m.vk.com/kolyaskidetyam39 с большим количеством подписчиков, много положительных отзывов. Переписку вела вконтакте, выбрала коляску, заполнила высланную заявку, на указанную карту сбербанка оплатила предоплату 50% стоимости, выслала копию чека оплаты, получила подтверждение оплаты и факт подтверждения заказа Срок исполнения заказа 3-4 недели сказали. Через 4 недели тишина, написала им, ответили не сразу и кормят завтраками. Как выяснялось есть ещё минимум 5 человек, которые ждут по 3 месяца - не колясок не денег, сначала их тоже кормили завитками, потом перестали отвечать и интернете нашла много отзывов на этих людей которые так же обманывались людей. Какие могу предпринять действия? Куда написать? Возможно коллективное заявление с другими пострадавшими.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, пишите претензию в адрес Продавца, если по истечении 10 дней ваши требования не будут удовлетворены обращайтесь в суд.
06.06.2017, 23:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом и доработкой музыкального инструмента - Вопросы качества обслуживания и возможные юридические шаги
Как вернуть деньги и решить проблему с заказом после удаления группы в контакте?
Проблемы с доставкой заказанной зимней резины через интернет магазин Automotosale.ru - что делать?
Как вернуть деньги за заказ, который не был доставлен и продавец прекратил общение?
Мошенничество при заказе мебели - возможность обращения в полицию и доказательства в виде переписки и перевода денег
Как вернуть деньги после не полученного заказа в интернет-магазине
Мошенничество с покупкой щенка - что делать, если отправлен не в тот город?
Как правильно подать заявление на клиента, который не оплатил заказ фотографий?
Проблема с оплатой в интернет-магазине - отсутствие товара и недоступность сайта. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут