Проблемы с заказом - изменение цен и отсутствие возможности отказаться?
Вопрос №12660879
из г. Талас
опубликован 08.06.2017, 10:02
опубликован 08.06.2017, 10:02
Мы заказали товар. Но когда менеджер позвонил мы узнали что цены другие. Мы хотели отказатся но менеджер сказал что нельзя. Он не берет трубку. Можно отказатся на почте.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Можно конечно (что Российское, что Кыргызское законодательство допускает возможность отказа), менеджера не слушайте - он умышленно вводит Вас в заблуждение, лишь бы Вы выкупили товар
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
08.06.2017, 10:10
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Вы не обязаны оплачивать товар по цене, которую изменили в процессе доставки.
Если имеется доказательство начальной цены, то можете требовать исполнения именно этого условия. Или возврата денег.
При неисполнении - обращайтесь в суд.
08.06.2017, 10:17
Вы имеете право отказаться от товара, заказанного дистанционным путем, в любое время до его получения. Так что пусть трубку не берут, это их проблемы.
08.06.2017, 10:46
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 902
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
652
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
352
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 253
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 075
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от заказанных виниров - советы, если менеджер не берет трубку
13-летняя девочка заказала товар для похудения, назвав себя 16-летней - Как отменить заказ и избежать оплаты почтовых расходов?
Как отказаться от заказа товара для похудения после переговоров с консультантом и проблем с финансами
Неожиданное изменение цены - что делать, если интернет-магазин требует купить товар по более высокой цене?
Как отказаться от заказа в интернет-магазине, если цена стала слишком высокой
Что произойдет, если не выкупить товар, заказанный через интернет?
Проблема с заказом наушников - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Как отказаться от заказа шоко слим после неудачных попыток контакта с компанией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут