Исполнитель сталкивается с угрозой штрафных санкций со стороны клиента

Вопрос №12662095 из г. Москва
опубликован 08.06.2017, 13:20

Клиент хочет выставить штрафные санкции.

В данном вопросе я являюсь фрилансером создателем конечного продукта (3D-модели и 3D-ролики). Через посредника был найден клиент, с которым были достигнуты устные договоренности о создании графического контента (3D-ролик). Предоплату за работу получал посредник.

После сдачи предфинала работы (ролик с водяным знаком), посредник объявил о том, что заказчик его игнорирует и самоустранился.

При моем общении с клиентом (переписка Вконтакте и личный звонок) клиент подтвердил свою задолженность и объявил срок исполнения обязательств по ней. По прошествии срока оплаты я пытался связаться с клиентом путем переписки и по телефону, и не получил ответа.

В итоге, когда я объявил, что клиенту дается крайний срок об оплате уже созданного мной продукта, после которого я сочту клиента неблагонадежным, получил в ответ письмо с приглашением посетить офис для урегулирования вопроса и предупреждение о возврате аванса и штрафных санкциях, которые изначально не были оговорены устно, и не было договора.

Чем это может грозить мне, как исполнителю, который выполнил свою часть по предварительной устной договоренности? На что я могу опираться в данном вопросе? Какие действия мне рекомендовано совершить?

15 апреля готовность работы (по договоренности)

11 мая должна была состояться финальная оплата.

10 и 25 мая сроки заказчиком переносились устно по телефону.

По состоянию на июнь от клиента нет информации о финальной оплате, только угроза о штрафных санкциях о непредоставлении продукта.

Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если у Вас была договоренность о предоплате, значит результат работ Вы вправе передать только после полной оплаты выполненной работы (ст.779 ГК РФ).

Поскольку Вы выполнили свою часть по предварительной устной договоренности, то Вам ничто не грозит как исполнителю.

Опираться в данном вопросе можете на имеющуюся переписку, и ст.782 ГК РФ

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Обратитесь с письменной претензией об оплате выполненных работ и укажите конкретный срок оплаты. После истечения этого срока при отсутствии оплаты обращайтесь в суд.

09.06.2017, 17:03
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Никаких штрафных санкций, которые были заявлены устно не может быть. Именно потому что они ничем не подтверждены, т.е. вы под ними не подписывались (ст. 330 ГК РФ). На это и опирайтесь.

08.06.2017, 13:21

Устная договорённость не принимается во внимание.

Для Вас нужен договор оказания услуг по ст. 779 ГК РФ.

Если его нет, то никаких санкций нет.

Тем более у Вас присутствует непонятный посредник.

08.06.2017, 13:22

Здравствуйте, если нет никаого договора, то конечно это плохо, так как они могут пробовать взыскать с вас неосновательное обогащение, в данном случае здесь вопрос что вы обговаривали в вк.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>>

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

08.06.2017, 13:22

Вам нужны письменные обращения - в адрес клиента и посредника. Обязательства должны исполняться надлежащим образом. Ст.309.310 ГК РФ.Односторонний отказ недопустим. Если Вам не оплатят Вашу услугу обратитесь в суд.

08.06.2017, 13:22

Без договора в письменной форме Вам по сути не на что опираться. Ваша переписка в электронке не подойдет. Тут даже показания свидетелей в силу ст. 162 ГК РФ использовать нельзя. Что касается денег, то если они будут истребовать их как неосновательное обогащение - просите суд применить ст. 1109 ГК РФ и отказать в иске.

08.06.2017, 13:23

Отношения по оказанию различного рода услуг регулируются нормами ГК РФ - ст.779 ГК РФ.

А Вы при общении с заказчиком ссылайтесь на то, что законодательством не установлено требование об обязательном подписании сторонами договора возмездного оказания услуг акта приемки-передачи, подтверждающего факт оказания услуг.

В данном случае факт оказания услуг и договоренность об оплате доказуемы.

08.06.2017, 13:39

Поскольку никаких договоров вы не заключали, а это требуется согласно нормам гражданского законодательства, единственным доказательством ваших договорных отношений может служить переписка (которую нужно засвидетельствовать у нотариуса на тот случай, если вам придется обращаться в суд), а также факт использования заказчиком результата интеллектальной деятельности. Кроме того, ваши отношения с учетом посредника можно рассматривать как агенсткий договор или договор поручения. В любом случае, вы вправе требовать оплаты в разумные сроки (10 дней). В случае отказа, обращаться необходимо в суд, но, нужно будет хорошо подумать, как это лучше делать, поэтому нанимать необходимо юриста.

См. статьи 1, 160, 162, 310, 971, 1005 ГК РФ.

08.06.2017, 13:42

Добрый день, то что не заключили договор ваше упущение, конечно. Никаких штрафных санкций к вам применено не может быть, но отсутствие договора может существенно повлиять на исход дела в суде. Вы можете ссылаться на свидетельские показания.

На данный момент, вам необходимо направить претензию Заказчику с требованием выплатить вам причитающиеся денежные средства.

08.06.2017, 13:48
Это лучший ответ

И штрафные санкции и и порядок оплаты-все это должно оговариваться в договоре на оказание услуг статья 779 ГК РФ Договор должен быть составлен в письменной форме

Несоблюдение письменной формы ст 162 ГК РФ делает все ваши устные договоренности,. не имеющими юридической силы

Поэтому если нет договора то вам никакие штрафные санкции не грозят Штрафные санкции должны быть определены в условиях договора. Исходя из статьи 162 ГК РФ ваша переписка в контакте может служить доказательством наличия между вами договорных отношений

В вашем случае, в отсутствии договора, когда не установлен конкретный срок оплаты ваших услуг. Вам тогда нужно действовать на основании ст 314 ГК РФ Предъявить вашему заказчику претензию об оплате В претензии укажите что ваша переписка в контакте согласно ст 162 ГК РФ является доказательством наличия между вами договорных отношений, далее со ссылкой на статью 314 ГК РФ укажите: В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении,

Если в течение семи дней не будет оплаты то обращайтесь в суд

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 28.03.2017)

""ГК РФ Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки

""1. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

""2. В случаях, прямо указанных в "законе" или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечет ее недействительность.

""3. Утратил силу с 1 сентября 2013 года. - Федеральный закон от 07.05.2013 N 100-ФЗ.

(см. текст в предыдущей "редакции")

ГК РФ Статья 314. Срок исполнения обязательства

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

Позиции высших судов по ст. 314 ГК РФ ">>>"

""1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

""2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена "законом", иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

08.06.2017, 13:58

Здравствуйте! Если у вас есть переписка с клиентом, в которой он подтверждает ваши договорные отношения, а так же не отказывается от предъявленной суммы (сумма в переписке должна быть указана), соответственно вы имеете право обратиться в суд и взыскать с него недостоющую сумму, признав отношения договорными. Ст.309-310 ГК РФ, ст.1064 ГК РФ. Причем у вас штрафов никаких быть не может.

08.06.2017, 14:02

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 241 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 333 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 874 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 891 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 172 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
4.9 93 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.9 81 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 533 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 053 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 199 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 890 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских