Вопрос о возврате и возмещении денег при покупке нефункциональной антенны и ресивера.

Вопрос №12663300 из г. Пермь
опубликован 08.06.2017, 16:13
Пять дней назад бабушка купила эфирный телевизионный ресивер и антенну с усилителем. Оказалось что антенна не улавливает сигнал в той местности в которой она живет. Возможно ли вернуть товар и получить всю денежную сумму назад?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Евгений.

Вы имеете право написать претензию продавцу и вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки,

ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Согласно перечню технически сложного товара не подлежат возврату комплекты спутникового телевидения, у Вас не комплект спутникового телевидения, а лишь ресивер.

Всего хорошего.

08.06.2017, 16:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Товар качественный, без недостатков, поэтому оснований для возврата ресивера с антенной нет, увы. Смотрите статьи 18, 25 Закона о защите прав потребителей.

08.06.2017, 16:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Даже если этот товар является технически сложным.

08.06.2017, 16:18

Добрый день! Нет, к сожалению не получиться осуществить возврат, поскольку это технически сложный товар и если он надлежащего качества, то в отношении него ст. 25 Закона о защите прав потребителей не применяется.

08.06.2017, 16:19

Здравствуйте, Евгений.

Вы имеете право написать претензию продавцу и вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки,

ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Всего хорошего.

08.06.2017, 16:26

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 351 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 641 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3 23 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 66 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 7 766 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2 433 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских