Вопрос о возврате и возмещении денег при покупке нефункциональной антенны и ресивера.

Вопрос №12663300 из г. Пермь
опубликован 08.06.2017, 16:13

Пять дней назад бабушка купила эфирный телевизионный ресивер и антенну с усилителем. Оказалось что антенна не улавливает сигнал в той местности в которой она живет. Возможно ли вернуть товар и получить всю денежную сумму назад?

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Евгений.

Вы имеете право написать претензию продавцу и вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки,

ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Согласно перечню технически сложного товара не подлежат возврату комплекты спутникового телевидения, у Вас не комплект спутникового телевидения, а лишь ресивер.

Всего хорошего.

08.06.2017, 16:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Товар качественный, без недостатков, поэтому оснований для возврата ресивера с антенной нет, увы. Смотрите статьи 18, 25 Закона о защите прав потребителей.

08.06.2017, 16:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Даже если этот товар является технически сложным.

08.06.2017, 16:18

Добрый день! Нет, к сожалению не получиться осуществить возврат, поскольку это технически сложный товар и если он надлежащего качества, то в отношении него ст. 25 Закона о защите прав потребителей не применяется.

08.06.2017, 16:19

Здравствуйте, Евгений.

Вы имеете право написать претензию продавцу и вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки,

ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Всего хорошего.

08.06.2017, 16:26

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 386 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 194 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 863 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 344 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 726 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 985 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 857 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 968 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 10 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить