Вопрос о возврате и возмещении денег при покупке нефункциональной антенны и ресивера.
Вопрос №12663300
из г. Пермь
опубликован 08.06.2017, 16:13
опубликован 08.06.2017, 16:13
Пять дней назад бабушка купила эфирный телевизионный ресивер и антенну с усилителем. Оказалось что антенна не улавливает сигнал в той местности в которой она живет. Возможно ли вернуть товар и получить всю денежную сумму назад?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгений.
Вы имеете право написать претензию продавцу и вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки,
ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Согласно перечню технически сложного товара не подлежат возврату комплекты спутникового телевидения, у Вас не комплект спутникового телевидения, а лишь ресивер.
Всего хорошего.
08.06.2017, 16:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Товар качественный, без недостатков, поэтому оснований для возврата ресивера с антенной нет, увы. Смотрите статьи 18, 25 Закона о защите прав потребителей.
08.06.2017, 16:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Добрый день! Нет, к сожалению не получиться осуществить возврат, поскольку это технически сложный товар и если он надлежащего качества, то в отношении него ст. 25 Закона о защите прав потребителей не применяется.
08.06.2017, 16:19
Здравствуйте, Евгений.
Вы имеете право написать претензию продавцу и вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки,
ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Всего хорошего.
08.06.2017, 16:26
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
195
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Изменение платежки - оплата за две телевизионные антены включена с августа 2017 года
Проблема с приемом цифрового ТВ из-за отсутствия антенны в Одинцово - возможность возврата денег
Возможно ли вернуть ресивер и антенну в магазин из-за дефекта антенны и неработоспособности ресивера?
Проблема с приемом эфирных каналов - куда обратиться и как доказать проблему
Ответственность за перемещение антенны - строители или собственник?
Можно ли вернуть в магазин усилитель интернета?
Как решить проблему с отсутствием сигнала спутниковой антенны при строительстве нового дома?
УК отказывается произвести ремонт коллективной антенны в МКД - правомерны ли их действия?
Спор о размещении спутниковой антенны на стене соседской лоджии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут