Как вернуть деньги после ошибочного перевода и куда обратиться?

Question

Дело в том, что я ошибся с номером телефона, перевел на него деньги. Я обращался в Мегафон, а там порекомнедовали идти в Сбербанк, так как с карты через самообслуживание перевел. А Сбербанк сказал, что не сможет возратить деньги, так как деньги уже поступили в Мегафон. Тогда я обратился в Роспотребназдор. Интересно, он встал на сторону Мегафона, еще наврали, что я якобы не обращался в Мегафон. Остается куда можно идти? Можно ли в прокуратуру? Заранее спасибо!

Стрикун Галина Владимировна · Accepted Answer

Скажу вам горькую правду. как бы вы ее не воспринимали.
Если вы неправильно указали номер телефона, то платеж поступил именно туда . куда вы указали. Ответственность за ваши действия Мегафон не несет . Он  ВЫПОЛНИЛ ваш платеж. .За ВАШУ ОШИБКу он расплачиваться не должен.

И закон " О защите прав потребителей" тут не при чем. Вас никто не обманул, не похитил денег. и т.п Оператор  добросовестно выполнил  ваш же платеж


Решение проблемы есть. Если у вас сохранилась квитанция, то может деньги взыскать через суд  как неосновательное обогащение с владельца того, телефона, номер которого вы указали ощибочно.

В прокуратуру вам дорога не заказана. .Но она не будет заниматься вашей личной проблемой. когда нет нарушения закона.

Удалено · Answer

Сергей!
Скажите, у Вас сохранился чек о проведенной операции, Вы написали заявления? Из описания ситуации не ясно это...

Стрикун Галина Владимировна · Answer

В ответ на ваше сообщение в графе "благодарности".

Дело не в ваших"  грезах" , а в  том ,что многие  допущенные ошибки и  невнимательность   нам же самим дорого стоят.

 Ваш пример-тому подтверждение.

Емельянов Аркадий Иванович · Answer

"Решение проблемы есть. Если у вас сохранилась квитанция, то может деньги взыскать через суд как неосновательное обогащение с владельца того, телефона, номер которого вы указали ощибочно". - ЭТО ЕДИНСТВЕННО ПРАВИЛЬНЫЙ СОВЕТ! Рекомендую воспользоваться.

Козуб Роман Джанарович · Answer

Уважаемый Сергей !
дело решается намного проще !
У Вас есть номер на который Вы перевели деньги.
Позвоните и сообщите о своей ошибке и попросите абонента положить такую же сумму на ваш номер и укажите его. (Я так делал неоднократно и получалось)
В противном случае можно попросить мегафон списать деньги с номера на который Вы перевели и перевести деньги на Ваш номер. И так же я делал все проходило ни когда не отказывали, но есть везде хамы делайте скидку на это.
 Удачи.
С уважением Козуб Р.Д.

Как вернуть деньги после ошибочного перевода и куда обратиться?

Похожие вопросы

Как подать иск в суд по делу о мошенничестве с использованием кредитной карты Сбербанка через услугу мобильного банка

Как вернуть переведенные ошибочно деньги с мобильного банка на незнакомый номер Мегафон

Отказ мегафона в снятии денег с карты, оформленной на старую фамилию - действительно ли это законно?

Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?

Ошибочно перевёл деньги на неправильный номер телефона и оператора - как восстановить свои средства?

Проблема с переходом в ТЕЛЕ2 - неправильные паспортные данные в Мегафоне

Неисполнение обязательств по оплате телефонной задолженности Мегафоном

Пропали деньги при переводе на карту Сбербанка через сайт Megafon - кто несет ответственность и что делать?

Нарушение условий тарифа - Как подать жалобу на Мегафон по поводу невыполнения действия бесплатных минут в поездках по России

Как вернуть деньги после неправильного пополнения мобильного с карты Сбербанк?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59