Что делать, если купленный с рук телефон оказался неисправным и продавец недоступен
Вопрос №12666383
из г. Самара
опубликован 09.06.2017, 08:26
опубликован 09.06.2017, 08:26
Купила телефон с рук по обьявлению, через 5 минут проверки, он оказался не исправен. Позвонила продавцу. Сказала заберите телефон и верните деньги, он сказал что уехал в другой город. Могу ли я, что то с этим сделать. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго Времени суток!
Претензия продавцу - экспертиза за счет продавца - возврат денег.
Другого пути нет
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь
09.06.2017, 08:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Здравствуйте Елена. Если вы купили телефон с рук, то шансов доказать, что вы купили неисправный телефон, очень мало. Вы могли сломать его самостоятельно
09.06.2017, 08:28
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Самара
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Претензия о неисправном телефоне - опыт с рекламацией в Евросети
Что делать, если купленный телефон оказался неисправным и магазин не принимает его назад?
Купленный бракованный телефон - отказ от обмена на худшие модели - что делать?
Запрос на возврат денег после покупки неисправного телефона
Продажа китайского телефона - действительность и ответственность продавца
Покупка телефона с рук оказалась роковой - он оказался в розыске. Как поступить, если полиция не связалась со мной?
Претензия на неисправный смартфон - продавцы отказываются вернуть деньги после неудачной проверки качества. Как решить проблему?
Отказ в возврате денежных средств после долгой проверки телефона с недостатком - законность решения
Купил бракованный телефон в салоне МТС - продавцы не признали проблему после первой проверки. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут