Проблема с неисправным мобильным телефоном - как решать, если продавец требует проверку качества в другом городе?
опубликован 03.10.2013, 12:31
После покупки мобильного телефона выяснилось, что он не исправен. На 10 день отнес претензию с требованием вернуть деньги. Продавец говорит, нужна проверка качества, но она будет в другом городе, об этом он меня уведомит. Отдавать телефон в руки продавцу я опасаюсь, а поехать в другой город на проверку качества возможности нет. Как действовать в такой ситуации, когда продавец уведомит о проверке качества в другом городе и будет ли отказ предоставить телефон на проверку качества в другой город основание для суда отказать в иске, если дело дойдет до суда.
Добрый день! Вы можете сами провести экспертизу, обратившись к независимому эксперту.Если выясниться, что Вашей вины нет, направляйте претензию продавцу, установив срок для удовлетворения требований. Если Ваши требования не буду удовлетворены в срок обращайтесь в суд с исковым заявленим.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тамбов
Похожие вопросы
Как участвовать в проверке бракованного телефона, находясь в другом регионе?
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Магазин DNS отказывается обеспечить мое присутствие при проведении проверки качества телефона
Отказ в возврате денежных средств после долгой проверки телефона с недостатком - законность решения
Как и где должна проводиться проверка качества телефона. И могут ли отправлять телефон в другой город для проверки.
Потом мы узнали, что по закону они должны вернуть деньги или обменять товар в течение 15 дней с момента покупки.
Как поступить, если продавец в магазине видел неисправность телефона, перед отправкой на проверку в Связном
Требую расторжения договора на товар ненадлежащего качества - кто несет расходы на проверку товара?
Отказ в замене телефона или возврате денег через законный срок из-за проверки качества - мои права нарушены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут