Проблема с кабелем после покупки iPhone 5s в МТС - отсутствие чека и отказ в замене
Вопрос №12669091
из г. Новосибирск
опубликован 09.06.2017, 16:33
опубликован 09.06.2017, 16:33
2 недели назад взяли в МТС в кредит айфон 5s, по приезду домой обратили внимание что не выдали чек, т.к мы с другого города мы не поехали обратно, через неделю сломался по непонятной причине кабель, мы приехали в этот магазин МТС, мы запросили чек, нам его выдали. А по кабелю нас начали направлять в какие-то сервисные центры. Разве не должны нам были просто поменять кабель?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго вам времени суток. Потому что нет у магазина видимо кабеля либо за кабель отвечает сама фирма аппл. Что здесь такого странного? Удачи вам и всего наилучшего.
09.06.2017, 16:35
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам просто должны поменять кабель и все, вы вообще его можете поменять по причине того что не подошел, он конечно имеют право на экспертизу, но в отношении кабеля это нелепо.
09.06.2017, 16:39
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Новосибирске
Составление претензии на возврат товара
67
Возврат товара
65
Составление заявления на возврат товара
65
Судебная защита прав потребителей
65
Возврат товара надлежащего качества
64
Возврат некачественного товара
63
Составление письма о замене товара на аналогичный
63
Возврат бракованного товара
63
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
62
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
61
Возврат товара по гарантии
61
Возврат технически сложного товара
60
Похожие вопросы
Куплен запрещенный кабель ПУГНП без маркировки - что делать?
Как действовать, если купленный в кредит iPhone сломался и сервисный центр отказывается бесплатно починить?
Как разрешить спор между магазином и изготовителем из-за кабеля с дефектом?
Строительство сварочного цеха на участке с телефонным кабелем
Вопрос: имеет ли шанс сосед выиграть дело и какими документами нам необходимо запастись для суда, что бы не проиграть дело?
Проблема с гарантией - магазин отказался ремонтировать айфон, признав его некупленным в них
Оказался неправильный сечение купленного кабеля - как мне вернуть деньги или обменять его в магазине?
Айфон 5s - проблемы с зарядкой, отказ в гарантийном ремонте, новые неисправности
Может ли НЕСК отказать в проведении нового кабеля к нашему магазину?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут