Подозрительное списание средств со счета - что делать, если получено сообщение о непроизведенной покупке?
Вопрос №12669520
из г. Пермь
опубликован 09.06.2017, 18:03
опубликован 09.06.2017, 18:03
Сегодня пришло сообщение об интернет покупке на сумму 189 руб от MMR* OK.RU, хотя ничего не покупала. Деньги с карты сняли. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго Времени суток!
Заявление в полицию пишите по факту мошенничества с ВАШЕЙ банковской картой
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь
09.06.2017, 18:04
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Снятие денег не законно. Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
09.06.2017, 18:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Здравствуйте. Судя по СМС были оплачены голоса в "Одноклассниках". Ну или ОКи. Скорее всего, в данной соц. сети Ваш телефон указан для проведения платежей. Ну что делать? Ничего не сделаешь. Нужно просто быть чуть чуть повнимательнее.
09.06.2017, 18:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после несанкционированной покупки на Games.Mail.ru с карты Сбербанка?
Сняли с банковской карты деньги магазин интернет, хотя я ничего не покупала и карту никому не давала.
Дважды получены уведомления о покупке на 1990 рублей, но списание не произведено.
Карта арестована, деньги списаны - что делать и как вернуть сумму?
Пришло сообщение о покупке PROLIDS хотя я ничего не покупал, что делать чтобы небыло снятий?
Незаконное списание средств с зарплатной карты АТБ - как вернуть деньги и предотвратить повторные списания?
Нежелательная покупка на 350 рублей с моей карты - что делать в будущем?
Расходование средств на платформе Одноклассники без предварительной покупки
Подозрительное списание с карты - что делать, если с баланса пропало деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут