Подозрительное списание с карты - что делать, если с баланса пропало деньги
Вопрос №14392380
из г. Пермь
опубликован 14.07.2018, 22:12
опубликован 14.07.2018, 22:12
У меня на карте было 1070.69 рублей. Я ничего не покупила сегодня мне пришло сообщение что покупка 49.51BRL WWW BACKHANDER.CC* . У меня баланс: 228.57 рублей. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Для начала проверить баланс карты (онлайн банк или банкомат), бывает, что такие смс рассылают мошенники (баланс карты при этом не меняется, денежные средства на счету). Если денежные средства действительно сняты, то обратитесь в банк с заявлением. Бывает, что с карты снимаются денежные средства по исполнительному производству (например, штраф ГИБДД) или снимаются для оплаты платных подписок (например, социальные сети). Если Вы не имеете платных подписок с прикрепленной карты и не имеете долгов, то обращайтесь в банк. Сделать это нужно срочно.
14.07.2018, 22:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Идти а банк и выяснять какие операции проходили по вашему счету, что оплачивалось и когда. Потом уже будете принимать решение.
14.07.2018, 22:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Подозрительное списание средств со счета - что делать, если получено сообщение о непроизведенной покупке?
Как вернуть снятую с карты сумму и куда обратиться в случае отсутствия сообщения о списании?
Сбербанк - Карта была использована для несанкционированных покупок на ODNOKLASSNIKI. Как вернуть деньги?
Дважды получены уведомления о покупке на 1990 рублей, но списание не произведено.
Проблема с двойным списанием - что делать, если сбербанк дважды списал сумму за покупку
Исчезание 9 634 рублей с карты после получения штрафа - кто отвечает за потерю денег – банк или оператор?
Нежелательная покупка на 350 рублей с моей карты - что делать в будущем?
Расходование средств на платформе Одноклассники без предварительной покупки
Получил сообщение о долге на заблокированной кредитной карте - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут