Нужна помощь - К кому обратиться, чтобы остановить назойливые звонки и смс от ПАО Сбербанк?

Вопрос №12673768 из г. Воронеж
опубликован 10.06.2017, 19:09

Пришли 2 смс-от активбизнесколлекшин-к вам запланирован выезд специалиста по взысканию для переговоров о погашении долга перед ПАО Сбербанк. Указан номер 8 800 770 70 40. на неделе приходили звонки, один раз я перезванивала-мне ответили что мне не могут звонить по этому телефону-он не значится и спросили имя и отчество-сказали вы не значитесь в должниках.-посоветуйте к кому мне обратиться чтобы прекратились звонки и смс? Я никогда ничего не брала-у банка.

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Никто к вам не приедет, не переживайте, никому не перезванивайте и не отвечайте, это коллекторы, возможно, кто-то из знакомых, взявший кредит, дал ваш номер телефона, Жалобу на действия коллекторов направьте в ЦБ РФ, на сайте есть интернет-приемная.

10.06.2017, 19:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый вечер. Вам необходимо обратиться в сам Сбербанк написать претензию чтобы ваше номер исключили от коллекторов. Хорошего приятного вечера вам.

10.06.2017, 19:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Здравствуйте.

Если коллекторы угрожают Вам или Вашим родственникам по телефону (в смс) или при встрече, рекомендуем ставить в известность правоохранительные органы. Вам необходимо зафиксировать все факты, связанные с угрозами. Например, если коллекторы угрожают по телефону, сделайте запись разговора и стенограмму (расшифровку) этой записи. Приложите эту расшифровку к Вашему заявлению в правоохранительные органы.

10.06.2017, 19:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Какие действия являются неправомерными, если вы не являетесь должником по кредитному договору. Имеете право написать заявление в прокуратуру.

10.06.2017, 19:11

Здравствуйте, Эмилия Егоровна. В таком случае это может быть либо ошибкой, либо кто-то дал при получении кредита Ваш номер телефона.

Не стоит беспокоиться. К тому же такая формулировка: запланирован выезд специалиста, - обычно всего лишь средство запугивания должника. На самом деле никто не собирается приезжать.

А чтобы прекратились звонки, можете просто сменить номер телефона.

Удачи Вам.

10.06.2017, 19:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Можете обратиться с жалобой в прокуратуру они проведут проверку по данному факту. Можете никак не реагировать на звонки или ждать обращение кредитора в суд.

10.06.2017, 19:28

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 723 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 327 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 730 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 408 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 784 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 915 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 351 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 20 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 888 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 671 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 638 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских