Что делать, если получил предупреждение о возможном визите специалиста по взысканию долга за кредитную карту от ПАО Сбербанк?

Question

Сложилась такая ситуация, брал кредитную карту на 100000 в СБ, платил год без просрочек, сократили с работы и платить не мог в течении 3-х месяцев. Банк не шел на уступки, хотя бы платить проценты, говорят 6500-это не большая сумма. Пришла смс спустя 3 месяца от ООО АктивБизнесКоллекшн, к вам запланирован выезд специалиста по взысканию для проведения переговоров о погашении долга перед ПАО Сбербанк. Телефон от неизвестных номеров не беру. Если все таки приеду. Что делать в данной ситуации? Спасибо заранее.

Баранникова Татьяна Николаевна · Accepted Answer

В квартиру никого не впускайте, переговоры ведите только в помещении Банка. Не платите вообще, так как платежи пойдут на погашение пени и штрафов, а долг не уменьшится. Пусть Банк подает иск в суд, а Вы попросите суд снизить пени и штрафы на основании ст. 333 ГК РФ.

Левичев Денис Александрович · Answer

Самостоятельно обратиться в суд по данной статье. ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки (в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>> 1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. 2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды. 3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Что делать, если получил предупреждение о возможном визите специалиста по взысканию долга за кредитную карту от ПАО Сбербанк?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Получил смс от ООО АктивБизнесКоллекшн о взыскании долга перед Сбербанком, но я никогда не брала кредит.

Выезд специалиста для переговоров о погашении долга перед КБ Ренессанс Кредит

Проблемы с погашением кредитной карты - как решить ситуацию с просрочкой и взысканием долга?

Порученная компания ООО АктивБизнесКоллекшн предупреждает о выезде специалиста для переговоров по долгу перед ПАО Сбербанк

Проблемы с погашением кредитной карты - угрозы взыскания долга и что делать

Как осуществляются взыскания долгов по просроченной кредитной карте в Сбербанке?

Планируется выезд специалиста по взысканию ПАО Сбербанка для переговоров о погашении долга - что ожидать и как вести разговор

Как решить проблему с растущим долгом по кредитной карте Тинькофф?

Как поступить при получении смс от коллекторов о планируемом визите инспектора для переговоров о задолженности перед Сбербанком.

Нужна помощь - К кому обратиться, чтобы остановить назойливые звонки и смс от ПАО Сбербанк?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59