Женщина заложила телефон в ломбард с небольшой царапиной, а получила его с трещиной на экране - история проблемы и попытка получить компенсацию

Вопрос №12674257 из г. Вологда
опубликован 10.06.2017, 21:33
Заложила телефон в ломбард, на экране была не большая царапина. Пошла сегодня выкупать, а там на весь экран трещина.. Женщина которая принимала у меня этот телефон сказала, что она у меня была.. Хотя охранник сказал, что в этом ломбарде даже с маленькой трещиной не принимают технику. Попросила продавца дать мне книгу жалоб или номер телефона директора, она мне в этом отказала. Я вызвала наряд полиции, ждала час, но так они и не подъехали. Через полицию узнала, что должен подойти участковый, сказали его номер, я позвонила ему он сказал подойти к нему, написать заявление и телефон отправят на экспертизу. Скажите, может ли мне ломбард оплатить замену экрана? Будет очень обидно, если ничего не доказать..
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если будет доказана вина ломбарда, то конечно обязаны будут возместить вам ущерб, однако доказать это будет непросто, поскольку как я понимаю, не было надлежащего акта приема телефона, в котором должно быть указано его состояние на момент, когда вы его сдавали.

10.06.2017, 22:08
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 34 минуты

Юридические услуги в Вологда

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских