Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

НАТАЛЬЯ

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Ростов-на-Дону, 10.06.2017, 22:22

Проблемы с покупкой колец - возврат, экспертиза и затяжные процедуры в магазине

Вопрос №12674403 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.06.2017, 22:22

Купили кольца но кольца не соответствуют размеру вернули кольца в магазин НАМ выдали сохранную расписку и забрали на экспертизу. Сегодня нам позвонили попросили прийти за деньгами мы пошли в магазин где пол часа нам выносили документы типа на возврат денег и в сохранной расписке попросили нас расписаться что кольца без деффектов и типа претензий не имеем. ПОТОМ СТАРШАЯ В МАГАЗИНЕ СОСЛАЛАСЬ ЧТО НЕТ СВЯЗИ С ГЛАВНЫМ ОФИСОМ И ПОПРОСИЛА ПРИЙТИ ВО ВТОРНИК ЗА ДЕНЬГАМИ ОБОСНУЙТЕ ДЕЙСТВИЯ МАГАЗИНА ЗАКОННО ЛИ ОНИ ПОСТУПАЮТ ВЕРНУТ ЛИ НАМ ДЕНЬГИ СПАСИБО.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Угрюмов Евгений Анатольевич

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.4 13503 отзывa

В любом случае раз есть претензия то нет смысла что либо подписывать отказываются возвращать деньги подавайте иск в суд и в судебном порядке взыскивайте.

11.06.2017, 20:40

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34159 отзывов

Продавцы незаконно поступают, подсовывая Вам эти бумажки. Не ведитесь. Не подписывайте. Не снимайте претензии. При отказе обратитесь в суд. с.т 15,18 закона о защите прав потребителей.

10.06.2017, 22:41

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Васильева Татьяна Геннадьевна

Юрист из города Кемерово, стаж 17 лет

4.8 4725 отзывов

Советую обратиться в администрацию города в отдел по защите прав потребителей, узнайте должен быть в крупном городе. Возможно отдельный департамент существует.

10.06.2017, 22:44

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

Похожие темы:
Сохранная расписка
Вернуть в магазин
Выдать расписку

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с покупкой колец - возврат, экспертиза и затяжные процедуры в магазине

Похожие вопросы