Обманутая покупательница пытается вернуть товар - салон сотовой связи взял деньги за наушники, которые я не желала приобретать
Вопрос №12674523
из г. Москва
опубликован 10.06.2017, 23:33
опубликован 10.06.2017, 23:33
Приобрела сегодня в салоне сотовой связи телефон. Продавец впихнул мне наушники, стоимостью 999 руб, сказав, что сделает на них скидку 400 руб+ также бесплатная симкарта мтс. Заплатила деньги. Посчитала дома и поняла, что меня просто развели. В чеке пробиты наушники за 999 руб и симкарта за 300. Могу ли я сдать это назад? Наушники даже не открывала.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! А в магазине посчитать не могли? Как Вы сейчас будете доказывать, что Вам предложили в магазине такие условия?
10.06.2017, 23:36
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете сдать, так как Вам навязали товар. Напишите претензию, ст.16 закона о защите прав потребителей. При отказе обратитесь в суд. Госпошлину не платите. Удачи!
10.06.2017, 23:34
Здравствуйте Маргарита. Учитывая что этот товар не технически сложный, попробуйте обменять его или вернуть в течение 14 дней с момента покупки
10.06.2017, 23:36
Здравствуйте. Если Вы не вскрывали их, то без проблем, можете вернуть в 14-дневный срок. Откажут - пишите претензию в магазин.
10.06.2017, 23:36
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новым телефоном от МТС - отказ руководства салона в помощи
Продавец подарил ненужные сим-карты при покупке телефона - как вернуть деньги?
Проблемы с б/у телефоном - возможность возврата в салон сотовой связи ТАКСОФОН?
Проблема с чехлом-книжкой - могу ли вернуть его в салон МТС и получить деньги обратно?
Права покупателя в рассрочку - скрытые услуги и недостающие сим-карты - возможен ли судебный иск?
Как вернуть разницу в цене, если чек в продовольственном магазине был пробит без учета скидки?
Вопрос о законности добавления наушников в остаточный взнос при оформлении телефона в рассрочку в салоне Связи связной
Возможность изменить чек на стоимость приобретенного телефона - основания и претензии
Обнаружила несанкционированный платеж на электронный кошелёк МТС при покупке сотового телефона - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут