Несостыковки в деле и возможность написания жалобы - кто может ее написать и на что ссылаться?

Мой брат был осуждён по ст.238 УК на 7 лет строго режима. Дело в том, что читая обвинительное заключение и приговор, даже мне, человеку далёкому от юридического дела, видно множество несостыковок в показаниях свидетелей, вина его не доказана, а опирается только на показания другого человека. Порой в документах дела доходит до маразма - свидетели видели автомобиль с тонированными стёклами из окошка 4 этажа в 9 часов вечера и подписывают, что они опознали моего брата по... госномеру автомобиля. И таких глупостей достаточно много. После подаче кассационной жалобы зам прокурора города написала, что считает наказание чрезмерно суровым и просит суд принять во внимание недоказанные эпизоды и смягчить наказание. Суд оставил наказание в прежнем объёме. Почитали жалобу, написанную адвокатом в прокурорский надзор... Ничего конкретного, простые общие фразы, хотя возможностей зацепиться за недостаток фактов и противоречий больше чем достаточно. В связи с этим и возник вопрос КТО может писать жалобу? И что для этого нужно. Может ли написать её наша мама или необходимо юридическое образование/ статус адвоката и т.д.? Может лучше написать жалобу от лица осуждённого? (нам скоро предстоит длительное свидание, за 3 суток вполне можно написать письмо) На что лучше ссылаться на презумпцию невиновности или на конституцию РФ?