Полосы и зазоры на банере - основания для претензии Заказчика по договору оказания услуг

Вопрос №12684216 из г. Смоленск
опубликован 13.06.2017, 11:17

Между юрид. Лицами был заключен договор оказания услуг (печать банера). Работы были приняты, акт приема передачи подписан. Гарантийный срок 6 мес. Но через три дня на банере были замечены полосы, зазоры. На что ссылаться Заказчику при предъявлении претензии?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104792 отзывa

Заказчику при предъявлении претензий прежде всего необходимо ссылаться на тот факт, что срок гарантии еще не вышел, и требовать устранения недостатков за счёт исполнителя в соответствии с условиями договора.

13.06.2017, 11:36

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Дощицин Юрий Владимирович

Юрист из города Калуга, стаж 22 годa

4.8 749 отзывов

Добрый день! На условия договора, скорее всего. Поскольку акт был подписан уже, однако на момент приемки услуг, недостатки не были явно видны и проявились позже. А по условиям договора услуги должны быть надлежащего качества (скорее всего, было какое-то ТЗ, которому баннер должен был соответствовать). Плюс пункт договора непосредственно по гарантийному сроку.

13.06.2017, 11:22

Спросить юриста

Василенков Сергей Васильевич

Юрист из города Смоленск, стаж 16 лет

4.8 5439 отзывов

В случае обнаружения недостатков продукции, за которые отвечает Подрядчик, в том числе когда они обнаружены после монтажа (размещения) продукции на рекламной конструкции, Заказчик вправе по своему выбору потребовать от Подрядчика:

безвозмездного повторного изготовления продукции в согласованный сторонами срок и возмещения причиненных просрочкой исполнения убытков;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещение своих расходов на устранение недостатков.

Вызывайте представителей продавца для составления комиссионного Акт об обнаруженных недостатках + делайте фотографии

В случае непризнания недостатка, обращайтесь в суд и назначайте товарную экспертизу, с учетом заключения эксперта суд примет решение.

13.06.2017, 12:11

Спросить юриста