Проблемы с КАСКО - Страховщик отказывается выплатить из-за подозрений в фальшивом полисе
Вопрос №12685019
из г. Москва
опубликован 13.06.2017, 13:48
опубликован 13.06.2017, 13:48
Заключил через выездного брокера договор по КАСКО. Произошёл страховой случай. Страховщик в ремонте авто отказал заявив что моё КАСКО фальшивое. По телефону, страховой оператор подтвердил подлинность бланка по серии и номеру, а в электронном письме указывают что:"Оригинальных бланков полиса и квитанции с данными номерами не существует" Подскажите уважаемые юристы что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам необходимо фиксировать все переговоры с представителями страховой компании и сохранять всю переписку. Когда вам подтвердили подлинность бланка - после наступления страхового случая? Срочно связывайтесь с РСА и еще раз проверяйте подлинность бланка.
Чтобы точно говорить о ваших шансах по взысканию страховой выплаты, нужно знать все подробности дела.
В любом случае, вам лучше обратиться к адвокату и поручить ему ведение вашего дела.
13.06.2017, 13:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Направьте досудебную претензию в адрес страховой компании о выплате возмещения по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.
13.06.2017, 13:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Добрый день, Денис! Таким утверждением оператор, по всей видимости хотел сказать, что договор заключен в электронном виде и подписан электронными подписями. Но если СК отказывает вам в возмещении, необходимо обращаться с письменной претензией в СК. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
13.06.2017, 14:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Вам придется оплатить ремонт и другие расходы самостоятельно.
Одновременно имеете законное основание для предъявления иска к той СК, из-за которой пришлось понести затраты по недействительному полису.
В рамках того же судопроизводства предъявляйте требования о компенсации морального вреда.
13.06.2017, 14:16
Похожие вопросы
Как правильно расторгнуть договор КАСКО с Росгосстрахом при наличии страхового случая
Только что заметил, что в полисе каско нет росписи со стороны страховщика (печать есть, квитанция об оплате полиса есть!
Обязанность предоставления квитанции об оплате страховой премии при наступлении страхового случая при полисе КАСКО
Почему мне не стоит проводить ремонт авто, а если проведу, то что нужно делать при отказе страховщика виновного?
Права и обязанности клиента при рассмотрении проблем с страховым брокером
Банк отказывается принять электронный полис Каско без живой печати - является ли это правомерным решением?
Проблема с выплатой страховки КАСКО из-за утери квитанции о платеже - что делать?
Как защитить себя от отказа каско компании Россия - судиться или не стоит рисковать?
Что делать, если деньги за КАСКО и ОСАГО не перечислены брокером и мой полис считается недействительным при ДТП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут