Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 21, из них VIP - 0

Ярославль, 13.06.2017, 14:16

Мошенничество с кредитной картой - Как защититься от недобросовестных действий банка ТРАСТ?

Вопрос №12685333 из г. Ярославль
опубликован 13.06.2017, 14:16

Здравствуете! 2 года назад срочно нужен был кредит на операцию. Обратилась в банк ТРАСТ. Там мне сказали, чтобы получить кредит нужно купить карту банка за 1000 руб. Я им поверила и купила ее, и они сделали запрос, а потом отказали. Про карту сотрудник банка сказал, что она бесплатная в обслуживании. И если ей не пользоваться она автоматически отключится. А блокировать сразу, сказал что не возможно. Из документов дал на руки только кредитную историю. А 2 дня назад пришло письмо из коллекторской фирмы, в котором говорится о том, что я должна банку ТРАСТ по договору № ... 3000 руб с процентами. И если я не заплачу до определенного срока, то ко мне на дом приедет работник этой коллекторской фирмы на разговор. Только я не могу понять за что я им должна. Я с ними ничего не заключала, а если бы что-то было банк должен был выдать экземпляр договора мне на руки, как это делают другие банки. Получается сотрудник банка утаил информацию и умышленно не выдал мне мои документы, которые мне положены. Кредитная история теперь моя испорчена. Подскажите, пожалуйста, какие меры можно предпринять по отношению к этому банку.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Иванова Елена Николаевна

Юрист Набережные Челны, стаж 15 лет

4.8 3318 отзывов

Обращайтесь с жалобой на действия банка Центральный банк Российской Федерации. Жалобу можно подать через интернет приемную. Удачи вам.

13.06.2017, 14:45

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.

13.06.2017, 14:19

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

Шабанов Николай Юрьевич

Юрист из города Иркутск, стаж 14 лет

4.9 12261 отзыв

Здравствуйте! Никаких "представителей" Вы пускать не обязаны, обратитесь в Банк с вопросом о кредите, если они что то оформили для вас не законно, можете жаловаться в Прокуратуру, Роспотребнадзор, самостоятельно подать на банк иск о взыскании с них незаконно уплаченной 1000 рублей, но предварительно направьте в банк претензию. Кредитную историю также можно восстановить в судебном порядке.

13.06.2017, 14:28

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Похожие темы:
Коллекторская фирма
Кредитная история
Сотрудник банка

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мошенничество с кредитной картой - Как защититься от недобросовестных действий банка ТРАСТ?

Похожие вопросы