Банк Траст требует выплатить долг за карту, не предоставив документы и угрожает испортить кредитную историю
Вопрос №13401197
из г. Ярославль
опубликован 02.11.2017, 18:16
опубликован 02.11.2017, 18:16
В 2015 году хотела взять кредит в банке траст. Мне отказали, а сейчас мне прислали письмо из кол. агенства, где спрашивают долг с процентами 3000 руб. Позвонила в это агество мне там сказали, что это долг за дебетовую или кредитную карту траст. Когда я подавала заявку мне сотрудник банка сказал, что это стоит 1000 руб., я согласилась, потом он достал карту и сказал, что она является обязательным условиям заявки и отправил запрос. Мне отказали, он отдал карту, я сказала, что она мне не нужна и нужно ее закрыть. Сотрудник банка ответил, что она бесплатная и закрыть ее невозможно. Хотите пользуйтесь или выбросите. На руки выдал только кредитную историю, больше никаких документов. Я этой картой не пользовалась и выкинула ее.Теперь два года спустя узнаю, что я оказывается являюсь клиентом этого банка и должна им за это. Но раз сотрудник не выдал мне на руки документы об заключении договора с банком на эту карту, я даже не подозревала, что где-то растет у меня долг. А теперь они требуют выплатить сумму, и угрожают испортить кредитную историю.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В таком случае, если Вы не заключали никакого договора и не активировали карту, то не платите, тем более коллекторам. Пусть обращаются в суд, где и будете отстаивать свои требования.
02.11.2017, 18:23
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день. Если вы не заключали с банком никаких договоров не подписывали никаких Документов о кредите, то вы должны этому банку ничего.
02.11.2017, 18:18
Как мне это им доказать, у меня на руках только одна кредитная история, что мне выдали в тот день.
02.11.2017, 18:21
Доброго времени суток
Безусловно в данном случае Вам необходимо написать жалобу в Центробанк и вторую на сайт Банки. Ру - банки там быстро стараются уладить конфликт
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
02.11.2017, 18:23
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 919
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует погасить задолженность по карте, которую я не использовала - что делать?
Несанкционированное выдача кредитной карты банком - как защититься от необоснованных исков
Предлагают кредит в банке Европейский через кредитного брокера - можно ли доверять?
Оформление недействительного кредитного договора - как вернуть переплаченные деньги?
Как закрыть долг по кредитной карте после продажи его коллекторам?
Может ли оформление кредитной карты без ведома клиента сотрудником банка быть признано мошенничеством и каковы
Альфа Банк требует выплатить давнюю задолженность по кредитной карте, которой я не пользовалась
Позвонил в это каллекторское агенство, там мне сказали, что мой договор уже продали в другое агенство.
Проблема с кредитом - Неправомерные требования коллекторского агентства и угрозы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут