История о хамстве кондуктора - как поступить в подобной ситуации и найти выход

Вопрос №12690794 из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.06.2017, 11:26

Недавно поехала на автобусе из города в село в 21:15, проезд стоит 33 руб... Я дала деньги (мелочь) в основном по 2 руб. и 1 руб. по 10 копеек, на что кондуктор автобуса начала мне хамить, орать на меня, чуть ли не кидаясь.. заставлять самой считать меня деньги и вслух, либо я выйду.. Я ответила, что ничего считать я не буду и у меня всего 1 руб. по 10 копеек.. Кондуктор и водитель смеялись надо мной из - за этого.. В итоге меня одну в 10-м часу вечера высадили возле тюрьмы посреди трассы.. (Не в городе, не на остановке) .. За мной приехали родные еле как меня успокоили т.к. у меня началась истерика и меня всю трясло.. Просидев около часа на остановке мы дождались следующий автобус. Как поступить в таком случае? Начальство просто лешило кондуктора премии и все. Заранее, спасибо большое.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Иванова Елена Николаевна

Юрист Набережные Челны, стаж 15 лет

4.8 3318 отзывов

Вы вправе подать жалобу в прокуратуру а также обратиться в суд с исковым заявлением о компенсации морального вреда на основании статьи 151 гкрф.

14.06.2017, 11:36

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 151. Компенсация морального вреда

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.

14.06.2017, 11:30

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста