Незаконные методы привлечения клиентов - как наказать медицинский центр за мошенничество?

Question

Можно как-то наказать медицинский центр за недобросовестное привлечение новых клиентов? Приглашают на бесплатное обследование, проводят его, потом самостоятельно проводят несколько процедур, не говоря о их стоимости. Потом убеждают заключить договор на медицинские услуги в кредит. А при желании расторгнуть договор, обязывают оплатить якобы бесплатные процедуры, вынуждая таким образом остаться клиентом и не расторгать договор? Куда лучше обратиться: в прокуратуру или в суд?

Вантеев Сергей Борисович · Accepted Answer

Здравствуйте Светлана. Если вы подписали договор на медицинские услуги в кредит, то Вы можете его потом расторгнуть и оплатить только те услуги которые вам были оказаны. Однако у вас возникнут сложности потому что медицинский центр обязан Вам часть денег вернуть (за вычетом платных услуг, которые были Вам оказаны). 
Но кредитный договор Вы заключили не с медицинским центром, а с банком поэтому оплачивать проценты по кредитному договору вам придётся, если вы не расторгнете еще и договор с банком. Вам не следовало подписывать такой договор, но в том случае если вы всё-таки подписали, а теперь хотите расторгнуть то никто не может Вас обязать оплатить бесплатные процедуры (в том случае если у вас имеются доказательства что медицинский центр декларирует их именно как бесплатные). 
Для начала надо обратиться с претензией о расторжении договора в медицинский центр, а если медицинский центр будет не согласен, то обратиться необходимо будет в суд. 
Удачи вам.

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

Если процедуры были бесплатными то и платить не надо, сейчас необходимо предъявить письменное мотивированное требование на расторжение обеих договоров.

Искендеров Эмиль Эльдарович · Answer

Добрый день. От не оказанных услуг можете отказаться и потребовать деньги за эти не оказанные услуги обратно. Если добровольно подписали кредитный договор, то можете только у себя спросить - зачем Вы это сделали.

Удалено · Answer

Вам в таком случае не надо оплачивать бесплатные процедуры, а если вы все же заключили договор, то обращаться в суд за его расторжением.

Деревянко Станислав Юрьевич · Answer

Доброго вам времени суток. Так вас же никто не заставляет насильно подписывать кредитный договор. Пистолет к голове не приставляли. Удачи вам и всего наилучшего.

Плотников Олег Дмитриевич · Answer

Можно обратиться с заявлением в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ), поскольку в большинстве случаев навязывание этих услуг происходит путем обмана или введениЯ в заблуждение, а также злоупотребление доверием больных людей.

Незаконные методы привлечения клиентов - как наказать медицинский центр за мошенничество?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы

Возможность расторжения договора о медицинских услугах и возврата денежных средств - что нужно знать

Как расторгнуть кредитный договор с ОТП Банком из-за навязанных медицинских услуг на 50000 рублей

Как расторгнуть кредитный договор на услуги медицинского центра на Варшавской?

Можно ли расторгнуть кредитный договор после расторжения договора на медицинские услуги?

Бесплатные медицинские услуги для пациентов после перенесенного COVID-19

Как расторгнуть кредитный договор с медицинским центром и оплатить полученные услуги

Возможность возврата медицинского матраса и расторжения кредитного договора

Возможно ли расторжение договора платных медицинских услуг в кредит после неудовлетворительного опыта?

Возможность отказа от услуг и расторжение договора с банком при заключении с ООО Мира договора на медицинские услуги

Как расторгнуть договор с медицинским центром без дополнительной оплаты после получения абонемента?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59