Неадекватный материал в результате анализа - Можно ли вернуть деньги за обследование в платной клинике?

Вопрос №12697212 из г. Владимир
опубликован 15.06.2017, 11:25
В платной клиники мне назначили дорогостоящий анализ, взяли биоматериал, отправили его в стророннюю лабораторию. Лаборатория указала "неадекватный материал", посоветовали повторить анализ через 2-3 месяца. Спустя 2 месяца заново в этой же клинике делают забор материала и результат тот-же-"неадекватный материал". Могу ли я потребовать обратно денежные средства затраченные на этот вид обследования?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Имеете право потребовать возврата денежных средств за некачественно оказанную услугу, в том числе и ссылаться на статью 31 закона о защите прав потребителей, поскольку к данным отношениям указанный закон применяется.

15.06.2017, 12:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Можно потребовать возврата денег, для этого необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, какие документы есть на оказание услуг?

15.06.2017, 11:26

Здравствуйте. Необходимо выяснить, что значит "неадекватный материал"? Если Вы не согласны с такой ситуацией, то следует написать жалобу в Минздрав и Россздравнадзор. Деньги требовать имеете право. Всего доброго.

15.06.2017, 11:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

На какую статью ГК я могу сослаться? Будет лт уместно ссылаться в данном случае на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя?

15.06.2017, 11:42

Обратитесь в Вашу страховую компанию, от которой полис ОМС на некачественное оказание услуг в поликлинике если забор материала сделан неправильно. Пусть возмещают ущерб материальный и моральный.

15.06.2017, 12:16

Вам нужно также обратиться в другую клинику сдать анализы, в идеале забрать из этой материал и сдать на исследование, чтобы подтвердить некачественное оказание услуги. Это распространенное явление, чтобы получить от потребителя переплату.

Вы вправе обратиться к ним с письменной претензией и требовать возврат денежных средств. Срок рассмотрения 10 дней по Закону "О защите прав потребителей"

15.06.2017, 12:17

Здравствуйте. В соответствии с ГК РФ Вы можете воспользоваться ст. 779-783. Закон "О защите прав потребителей", тоже регулирует данные правоотношения. В том числе. Ст. 31.

И в страховую компанию обязательного медстрахования, тоже стоит обратиться.

Но, без выяснения вопроса, что же такое "неадекватный материал" - Вы вряд ли, что сможете добиться. Поэтому и пишите жалобы в минздрав и Росздравнадзор.

Направьте письменную претензию в клинику по факту некачественных услуг с результатом "неадекватный материал".

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

18.06.2017, 15:49

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 809 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 27 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 699 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 854 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 291 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 830 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 399 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 015 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 483 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 004 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 89 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 293 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских