Опережение покупателей - мошенничество с осенними туфлями из кожзама без возможности возврата или обмена

Вопрос №1270052 из г. Москва
опубликован 08.04.2011, 17:10

Сегодня купила осенние туфли, продавец уверял, что они из натуральной кожи, на вид похоже. Однако по приезду домой оказалось, что это кожзам, при контакте с ногой издающий едкий химический запах. Кассовый чек мне не дали, только товарный. Могу ли я вернуть деньги за эти туфли или обменять их на другие? Ходить в них невозможно, нога не дышит, отекает. Товарный вид сохранен, упаковка тоже.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рыльков Лев Александрович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 37 лет

4.5 7878 отзывов

ЧТО написано на товаре и на его упаковке (МАТЕРИАЛ, из которого изготовлены туфли)?! Продавец от своих "уверений" может и отказаться! Слова, как говорится, к делу - НЕ ПРИШЬЁШЬ!

08.04.2011, 17:22

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Обнинск, стаж 17 лет

5.0 98 отзывов

Поскольку "Сегодня купила осенние туфли" , товарный чек имеется и "товарный вид сохранен, упаковка тоже" - то можете вернуть свои деньги , сказав , что туфли не подходят Вам и по фасону , и по цвету , и по размеру. А про кожу дискутировать не надо.

08.04.2011, 17:48

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Любимов Олег Владимирович

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

5.0 20 отзывов

добрый вечер Екатерина! Вы имеете полное право в течение 2 недель вернуть туфли и получить назад деньги. Если возникнут вопросы либо потребуется помощь обращайтесь.

08.04.2011, 23:12

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Опережение покупателей - мошенничество с осенними туфлями из кожзама без возможности возврата или обмена

Похожие вопросы