Ижевск, 16.06.2017, 18:33

Проблемы с автосервисом - поврежденные детали и неправильно выполненные работы

Вопрос №12706122 из г. Ижевск
опубликован 16.06.2017, 18:33
Вопрос по автосервису. Съездил я в автосервис на сход развал, при этом я поменял сам стойки и рулевые наконечники. Приехал в сервис сказали якобы либо оставьте машину, чтобы отвернуть крепление рнаконечников. Я оставил, потом они звонят и говорят все готово, но машину они уже выгнали было перед сервисом. Я все оплатил, так как я новичок в этом даже не посмотрел что сделали. Потом я заметил через 5 дней что они порвали пыльники новые и есть небольшая деформация на стойке. И есть еще притензии по сход развалу. Могу ли я теперь предьявить им что они испортили наконечники и деформировали стойку. Могу ли я приехать и сказать якобы меняйте на новые наконечники. И соответственно им снова придется делать сход развал, и могу я сказать чтобы они его делали за свой счет. Так как я уже оплатил сход развал. Чек есть. Квитанция о ремонте. Могу ли я на что нибудт расчитывать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер. Вам необходимо написать письменную претензию чтобы они вам возместили повреждения на основании статьи 1064 Гражданского кодекса. Хорошего приятного вечера.

16.06.2017, 18:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Если это механические повреждения. То нужно доказывать вину автосервиса, Вы сможете? Сможете подтвердить, что не Вы повредили детали?

Наверняка, при получении машины, Вы подписали акт приемки, в котором указано, что Вас все устраивает, и претензий Вы не имеете.

Если же Вы все сможете доказать, то обращайтесь в автосервис с письменной претензией и требуйте возмещения убытков.

16.06.2017, 18:48

А если они скажут, что якобы это не они. И мы не виноваты. Тогда что делать? Или может дадите образец.

16.06.2017, 19:03

Скорее всего Вашу письменную претензию не удовлетворят и Вам придется обращаться в суд, а в суде потребуется заключение автоэксперта.

16.06.2017, 19:07

Добрый вечер. Для начала вам найти необходимо автоэксперта либо заключение сделать другого автосервиса что этот автосервис вам повредил Ваш автомобиль после этого пишите претензию. Хорошего приятного вечера.

16.06.2017, 19:08

Конечно, скажут. Для этого можно попробовать обратиться самостоятельно для проведения экспертизы, которая бы подтвердила, по чье вине произошли повреждения. Затем с этим заключением и письменной претензией в автосалон. Можно также требовать возмещение расходов на проведение экспертизы.

16.06.2017, 19:16

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 127 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 572 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 202 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 651 отзыв
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских