Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Владивосток, 17.06.2017, 11:08

Нарушение конфиденциальности или недопустимое разглашение информации - мое обращение в банк

Вопрос №12708832 из г. Владивосток
опубликован 17.06.2017, 11:08
Я сегодня позвонил в банк. Спросил их почему они звонили моим родителям по части меня и почему они рассказали им про то сколько я должен выплачивать в месяц по долгу. Почему говорили что в случае просрочки мне светит суд, коллекторы на что мне сказали что я же сам оставил их контакты как дополнительные. Я говорю: но это не значит что нужно это было говорить! Они не мои поручители. На что мне сказали можете написать притензию в банке. Если человек является просто как доп контакт, ему вправе разглашать информацию обо мне? Еще сказали что может родители сказали что за меня заплатят, почему и сказали сумму месячного долга. Но зачем нужно было говорить о суде и колекторах? Это тоже инф-я для родителей?! Есть ли смысл просто писать в банк или сразу в полицию?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Александр. Поскольку Вы сами указали данные своих родителей как контактные, то банек расценивают это как ваше разрешение на общение с ними.

Напишите в банк письмо, в котором укажите что Вы не согласны на общение взыскателей или кредиторов с вашими родителями.

А наши родители могут обратиться с жалобой например в прокуратуру или в Центробанк Российской Федерации.

Удачи вам.

17.06.2017, 14:01
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

17.06.2017, 11:10

Здравствуйте,

Нет никакого смысла этого делать, особенно вам. Пусть сами родители пишут жалобу в прокуратуру, чтобы их не беспокоили

Желаю Вам удачи и всех благ!

17.06.2017, 11:10

Доброго времени суток!

Разглашать банковскую тайну не имели права. Пишите заявление в банк о нарушении ими банковской тайны и требованием прекращения звонков родителям и другим лицам.

Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

17.06.2017, 11:11
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Можете обратиться в банк можете обратиться в прокуратуру с жалобой на действия банка. Жалобу пишите в простой письменной форме Также можно Отправить жалобу через интернет приемную.

17.06.2017, 11:22

Обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России.

Подскажите сайт если можно?

17.06.2017, 13:43

Подавайте жалобу по адресу Центрального Банка России, там идет внутренняя сортировка всех писем по подразделениям. Адрес ЦБ есть на сайте.

17.06.2017, 13:47

Здравствуйте Александр. Эти сведения Вы можете найти на официальном сайте Центробанка Российской Федерации.

Также можете подать письмо в адрес самолёт Центробанка РФ, а потом сотрудники приемной Центробанка сами передадут Ваше письмо в нужный отдел.

Удачи вам.

17.06.2017, 14:05

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 864 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 713 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 882 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 513 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 061 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 949 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 942 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 017 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 721 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 086 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 170 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских