Проблема с кредитной картой Сбера - снятие 750 рублей за годовое обслуживание дважды

Вопрос №12714459 из г. Астрахань
опубликован 18.06.2017, 17:53

Помогите мне разобраться: с кредитной карты сбера сняли 750 руб. за годовое обслуживание, как сказала оператор сбера по прямой линии 13 июня. Я бы об этом не узнала, если бы не ввели в минус кредитку. А сегодня, когда ч уже пополнила карту, пришла смс, что сняли за годовое обслуживание, добавив те же 750 руб на счет. Что это значит?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тома Анна Вячеславовна

Юрист Новосибирск, стаж 10 лет

4.7 10125 отзывов

На сайте СБЕРБАНКА вы можете ознакомиться с данным вопросом в разделе - Частным клиентам-Банковские карты ---Условия и тарифы на обслуживание банковских карт.

18.06.2017, 20:34

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 час

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист из города Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31127 отзывов

Здравствуйте. Вам надо было задавать Вам этот вопрос банку. Мы не можем знать о порядке проведения операций в конкретном банке. Это - их внутреннее дело. Если они сначала ввели Вас в минус, а потом этот минус отменили и сняли уже реальную сумму, то видимо, таков порядок проведения операций. Смотрите свой договор по карте.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

18.06.2017, 19:44

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист из города Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68185 отзывов

Неизвестно. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае по карте, и правил банка.

18.06.2017, 19:45

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста