Возможно ли вернуть или обменять кнопочный сотовый телефон без нужной функции, купленный вчера?
Вопрос №12717499
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.06.2017, 10:49
опубликован 19.06.2017, 10:49
Купили вчера кнопочный сотовый телефон, но когда дома просмотрели, выяснилось, что нет нужной функции. Могу ли я его вернуть или обменять.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро. Можете, если информация об этом не была предоставлена (или скрыта) Продавцом и вам не дали возможность ознакомится с техническими характеристиками телефона.
19.06.2017, 10:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго времени суток!
Телефон, не имеющий сенсорного дисплея, равно и фото/видеокамеры технически-сложным товаром не является, поэтому поменять или вернуть его можно по основаниям ст. 25 закона оЗПП в течение 14 дней
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
19.06.2017, 10:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Добрый день! Вернуть сотовый телефон вы сможете либо в случае заводского брака согласно статье 18 закона О защите прав потребителей либо в соответствии со статьей 25 закона о защите прав потребителя при наличии согласия продавца.
19.06.2017, 10:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
День добрый, не можете, раз качественный-- это сложно технический товар, 
19.06.2017, 10:52
Оценка автора вопроса:
А в интернете информация, что кнопочный телефон не считается сложным техническим товаром
По поводу обмена обратитесь к продавцу. Если пойдет навстречу сможете обменять. Возврат телефона невозможен так как отсутствует дефект. Основание ст.18 ЗоЗПП.
19.06.2017, 10:52
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Разумеется можете его вернуть, если он не отвечает тем условиям для которых вы его купили и вас об этом не проинформировали при покупке.
19.06.2017, 10:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недобросовестный продавец - нужна ли возможность возврата сотового телефона без нужных функций?
Возможность обмена или возврата кнопочного мобильного телефона, если в нем отсутствуют некоторые функции?
Как вернуть кнопочный сотовый телефон с непонятной инструкцией для пожилых в магазин?
Могу ли я спустя 1.5 суток его вернуть или обменять с моей доплатой на другую модель?
Возможно ли обменять сотовый телефон из-за сложности функций и отсутствия нужных?
Как вернуть или обменять сотовый телефон без функции заметок в календаре?
Могу ли я спустя 1.5 суток вернуть его либо обменять на другую модель?
Можно ли вернуть кнопочный телефон в магазин и обменять на другой?
Вопрос о возврате или обмене сотового телефона из-за недостойной функции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут