Возможно ли вернуть или обменять кнопочный сотовый телефон без нужной функции, купленный вчера?
Вопрос №12717499
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.06.2017, 10:49
опубликован 19.06.2017, 10:49
Купили вчера кнопочный сотовый телефон, но когда дома просмотрели, выяснилось, что нет нужной функции. Могу ли я его вернуть или обменять.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро. Можете, если информация об этом не была предоставлена (или скрыта) Продавцом и вам не дали возможность ознакомится с техническими характеристиками телефона.
19.06.2017, 10:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго времени суток!
Телефон, не имеющий сенсорного дисплея, равно и фото/видеокамеры технически-сложным товаром не является, поэтому поменять или вернуть его можно по основаниям ст. 25 закона оЗПП в течение 14 дней
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
19.06.2017, 10:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Добрый день! Вернуть сотовый телефон вы сможете либо в случае заводского брака согласно статье 18 закона О защите прав потребителей либо в соответствии со статьей 25 закона о защите прав потребителя при наличии согласия продавца.
19.06.2017, 10:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
День добрый, не можете, раз качественный-- это сложно технический товар, 
19.06.2017, 10:52
Оценка автора вопроса:
А в интернете информация, что кнопочный телефон не считается сложным техническим товаром
По поводу обмена обратитесь к продавцу. Если пойдет навстречу сможете обменять. Возврат телефона невозможен так как отсутствует дефект. Основание ст.18 ЗоЗПП.
19.06.2017, 10:52
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Разумеется можете его вернуть, если он не отвечает тем условиям для которых вы его купили и вас об этом не проинформировали при покупке.
19.06.2017, 10:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 791
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недобросовестный продавец - нужна ли возможность возврата сотового телефона без нужных функций?
Возможность обмена или возврата кнопочного мобильного телефона, если в нем отсутствуют некоторые функции?
Как вернуть кнопочный сотовый телефон с непонятной инструкцией для пожилых в магазин?
Могу ли я спустя 1.5 суток его вернуть или обменять с моей доплатой на другую модель?
Возможно ли обменять сотовый телефон из-за сложности функций и отсутствия нужных?
Как вернуть или обменять сотовый телефон без функции заметок в календаре?
Могу ли я спустя 1.5 суток вернуть его либо обменять на другую модель?
Можно ли вернуть кнопочный телефон в магазин и обменять на другой?
Вопрос о возврате или обмене сотового телефона из-за недостойной функции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут