Возможно ли вернуть или обменять кнопочный сотовый телефон без нужной функции, купленный вчера?
Вопрос №12717499
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.06.2017, 10:49
опубликован 19.06.2017, 10:49
Купили вчера кнопочный сотовый телефон, но когда дома просмотрели, выяснилось, что нет нужной функции. Могу ли я его вернуть или обменять.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро. Можете, если информация об этом не была предоставлена (или скрыта) Продавцом и вам не дали возможность ознакомится с техническими характеристиками телефона.
19.06.2017, 10:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго времени суток!
Телефон, не имеющий сенсорного дисплея, равно и фото/видеокамеры технически-сложным товаром не является, поэтому поменять или вернуть его можно по основаниям ст. 25 закона оЗПП в течение 14 дней
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
19.06.2017, 10:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Добрый день! Вернуть сотовый телефон вы сможете либо в случае заводского брака согласно статье 18 закона О защите прав потребителей либо в соответствии со статьей 25 закона о защите прав потребителя при наличии согласия продавца.
19.06.2017, 10:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
День добрый, не можете, раз качественный-- это сложно технический товар, 
19.06.2017, 10:52
Оценка автора вопроса:
А в интернете информация, что кнопочный телефон не считается сложным техническим товаром
По поводу обмена обратитесь к продавцу. Если пойдет навстречу сможете обменять. Возврат телефона невозможен так как отсутствует дефект. Основание ст.18 ЗоЗПП.
19.06.2017, 10:52
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Разумеется можете его вернуть, если он не отвечает тем условиям для которых вы его купили и вас об этом не проинформировали при покупке.
19.06.2017, 10:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недобросовестный продавец - нужна ли возможность возврата сотового телефона без нужных функций?
Возможность обмена или возврата кнопочного мобильного телефона, если в нем отсутствуют некоторые функции?
Как вернуть кнопочный сотовый телефон с непонятной инструкцией для пожилых в магазин?
Могу ли я спустя 1.5 суток его вернуть или обменять с моей доплатой на другую модель?
Возможно ли обменять сотовый телефон из-за сложности функций и отсутствия нужных?
Как вернуть или обменять сотовый телефон без функции заметок в календаре?
Могу ли я спустя 1.5 суток вернуть его либо обменять на другую модель?
Можно ли вернуть кнопочный телефон в магазин и обменять на другой?
Вопрос о возврате или обмене сотового телефона из-за недостойной функции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут