Рита
31.05.2016, 20:10
Возможно ли заменить только зарядное устройство по гарантии?
Читать ответы (1)
Год гарантии на зарядное устройство. Зарядка отходит. Гарантия действует. По гарантии не меняют, говорят механическая поломка.
Напишите претензию на основании ст.18,19 закона о защите прав потребителей. Обязаны принять товар и провести экспертизу. Вы вправе оспорить результаты экспертизы в суде. Кто проиграет оплачивает экспертизу.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Здравствуйте. Чтобы делать такие выводы продавец должен был провести проверку качества товара. В случае несогласия с его заключением Вы можете провести независимую экспертизу для установления причин недостатков.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 453 Поиск Регистрация