Возможно ли провести независимую экспертизу товара после истечения гарантийного срока и требовать компенсацию за товар и экспертизу?
Вопрос №12743834
из г. Курск
опубликован 23.06.2017, 13:20
опубликован 23.06.2017, 13:20
Могу ли я сначала сделать независимую экспертизу товара (у которого уже закончился гарантийный срок, но с момента покупки прошло не более одного года), а потом по её результатам предъявить претензию продавцу на возврат ден средств за товар и затрат на экспертизу?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Есть такое понятие, как гарантия от производителя. Если товар был изготовлен не качественно, то обращаетесь к продавцу, а он в свою очередь к производителю.
23.06.2017, 13:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Можете, но продавец так же не может согласиться с результатами Вашей экспертизы. Удачи Вам и всего хорошего!
23.06.2017, 13:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Нет, не можете, поскольку на товар закончился гарантийный срок. То есть срок, в течение которого покупатель может, установив недостатки продукции (товара), предъявить соответствующие претензии поставщику (продавцу). Это право вами утрачено. Удачи.
23.06.2017, 13:30
Я просто на сто процентов уверен что при условии обращения сначала к продавцу, он откажет в удовлетворении моего требования, поэтому сначала хочу сделать экспертизу за свой счёт, а потом предъявлять претензию.
23.06.2017, 13:28
Если вы решили произвести экспертизу, то вызывайте телеграммой Продавца о производстве экспертизы. После чего с этой экспертизой обратитесь к продавцу с требованием.
23.06.2017, 13:30
Здравствующие, Андрей!
Вы можете провести экспертизу, но при этом, если продавец с ней согласится, то стоимость экспертизы Вам придется взыскивать в суде (если откажется компенсировать расходы на экспертизу).
23.06.2017, 13:51
Юридические услуги в Курск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Кому отправлять претензию после окончания гарантийного срока продавцу или производителю?
Отказ в возврате денег за бракованную обувь в выходные дни - законно ли это?
Гарантийный телефон сломался через 3 недели - как вернуть деньги или обменять на новый?
Как вернуть деньги за бракованную дверь если договор утерян.
Возврат денег за товар после акта сервисного центра.
Купила шуруповерт. Гарантия год. через 2 месяца сломался. Могу ли я потребовать новый товар либо возврат денег.
Как предъявить претензию магазину ДНС по поводу смартфона, который сломался после истечения гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут