Вопрос о возврате дифавтомата для счетчика с вскрытой коробкой
опубликован 24.06.2017, 13:56
Если данный товар подходит под п.11 Правил (это Вы можете узнать из документов на него, например, такое обозначение может быт указано в инструкции), то, к сожалению, не сможете вернуть.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 27.05.2016 N 471)
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте,
Если это не технически сложный товар, можно вернуть в течение 14 дней, если не испортили товарный вид
У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на платной консультации.
Желаю Вам удачи и всех благ!
Здравствуйте.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
А вскрытая коробка, это испорченный товарный вид?
Здравствуйте Татьяна. Коробку можно вскрыть по-разному, конечно, если вы её порвали и испортили, то соответственно испортили товарный вид
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Вопрос возврата счетчиков на воду без причины - возможно ли вернуть их в магазин после 12 часов и в неоткрытой коробке?
Возврат плавательных шортов - прав ли магазин отказать в возврате?
Имею ли я право вернуть товар без упаковки в магазин в случае несоответствия качества?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Отказ магазина принять возврат товара из-за ошибки с размером - правомерно ли?
Проблемы с заменой однотарифного электросчетчика на двухтарифный
Потерпели убытки при покупке унитаза с бачком - как защитить свои права и вернуть товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут