Неудобные бретели на корректоре осанки - могу ли я требовать возврат и возврат денег?
опубликован 24.06.2017, 23:35
20 июня этого года в интернет магазине приобрела корректор осанки с пушап эффектом. Живу в гЛуховицы. Доставку заказывала курьером дочке в Москве. Сегодня приехала в Москву, примерила. По размеру подходит, но мне в нем некомфортно в виду широких бретелей в области подмышек. Могу ли я требовать от интернет магазина возврата товара и денег за него?
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара[quote][/quote]4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Как вернуть товар заказанный через интернет магазин, если его размер не подходит?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Как вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине EMEX, работающем по франшизе
Возможно ли вернуть неподходящий корректор для осанки в ортопедический магазин при наличии чека?
Что делать, если пришедший товар из интернет-магазина Ikea оказался бракованным и ближайший магазин находится далеко от Вас?
Законность удержания расходов на доставку при возврате товара - вопрос для интернет-магазина?
Интернет-магазин прислал неправильный товар - что делать и кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут