Неудачная покупка - Как вернуть деньги за дефектный пылесос с аквафильтром?
опубликован 25.06.2017, 18:36
Купили дорогой пылесос с аквафильтром в инт. Магазине. Гарантия 3 года. Через 2 месяца работы он потек (качестао всасываеия плохое, маленькие колесики и трудно передвигается), но самое главное, что из него при работе течет грязная вода. Как нам вернуть деньги за пылесос?
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Пишите письменную претензию о возврате денежных средств согласно Закона о защите прав потребителей. Должны вернуть. В случае отказа - в суд с иском.
После подачи претензии в случае отказа (а это вероятнее всего) вам будет необходимо провести экспертизу, чтобы специалист подтвердил что поломка пылессоса не по вашей вине.
В нашем городе есть сервисный центр, может с начала его свозить туда, пусть дадут заключение, а потом писать претензию? Я уверина, что там много юристов и хотелось бы со своей стороны сделать все граммотно.
Это сайт юридический. Здесь практически все юристы.
Сами выбирайте где делать грамотно здесь или в сервисном центре. Юриста как доктора-выбирают одного.
Здравствуйте, сервисный центр занимается ремонтом по гарантии, юристов там нет. Если считаете, что товар имеет заводской брак, и Вы хотитете вернуть деньги или заменить товар, то нужно обращаться с претензией по качеству товара к продавцу, а не в сервис. Хотите ремонт, тогда в сервис.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Белгород
Похожие вопросы
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
Отпариватель из магазина не устроил качество работы - могу ли я вернуть деньги?
Проблемы с пылесосом из М видео - как решить и получить возмещение?
Отказ магазина в возврате денег за поломанный пылесос в гарантийный период - правомерно или нет?
Можно ли вернуть пылесос в магазин если не понравилось качество работы. В магазине отказали.
Как вернуть деньги за водонагреватель, который дважды потек после замены
Обязан ли магазин отремонтировать/заменить пылесос или вернуть мне деньги?
Проблема с покупкой - отсутствие фильтров в новом пылесосе с аквафильтром из магазина Метро
Вопрос гарантии - Можно ли вернуть деньги за запчасть на ГАЗель с неисправностью?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут