Проблема с аквафильтром пылесоса - качество товара не соответствует ожиданиям покупателя
Вопрос №13739194
из г. Ясный
опубликован 18.01.2018, 08:41
опубликован 18.01.2018, 08:41
ЗДравствуйте. Купили пылесос с аквафильтром. На второй раз использования с заднего фильтра полилась вода. Видимо недоработка производителей. Кчество не устроило ( ( (Магазин провел экспертизу, сказали что товар полностью исправен. Могу ли я вернуть его в магазин как товар надлежащего качества, но не устроившего меня (покупателя)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если Вы не согласны с результатами экспертизы, то Вы можете обратиться в суд и оспорить её результаты.
Вам стоит написать продавцу претензию на основании статей 10,12 Закона "О защите прав потребителей" , то есть на том, о товаре была представлена недостоверная информация (не думаю, что в инструкции по эксплуатации было указано о том, что конструкцией установлено подтекание воды из заднего фильтра).
18.01.2018, 09:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 56 минут
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 498
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 839
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть товар надлежащего качества и получить деньги в течение 1 дня?
Могу ли я вернуть HEPA фильтр в магазин и получить деньги обратно в случае несоответствия размеров?
Опыт покупки пылесоса с аквафильтром в магазине М.Видео - проблемы с работой и запахом пластика
Проблемы с пылесосом - сервисный центр считает его исправным, но продавец утверждает о его использовании
Возврат моющего пылесоса - проблемы с качеством и права потребителя
Как вернуть ненужные фильтры при возврате пылесоса по гарантии и получить компенсацию в магазине?
Подскажите, как мне действовать дальше, чтобы мне поменяли этот пылесос на новый?
Неисправности и неправильная эксплуатация - как получить ремонт пылесоса после отказа магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут