Проблема с аквафильтром пылесоса - качество товара не соответствует ожиданиям покупателя
Вопрос №13739194
из г. Ясный
опубликован 18.01.2018, 08:41
опубликован 18.01.2018, 08:41
ЗДравствуйте. Купили пылесос с аквафильтром. На второй раз использования с заднего фильтра полилась вода. Видимо недоработка производителей. Кчество не устроило ( ( (Магазин провел экспертизу, сказали что товар полностью исправен. Могу ли я вернуть его в магазин как товар надлежащего качества, но не устроившего меня (покупателя)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если Вы не согласны с результатами экспертизы, то Вы можете обратиться в суд и оспорить её результаты.
Вам стоит написать продавцу претензию на основании статей 10,12 Закона "О защите прав потребителей" , то есть на том, о товаре была представлена недостоверная информация (не думаю, что в инструкции по эксплуатации было указано о том, что конструкцией установлено подтекание воды из заднего фильтра).
18.01.2018, 09:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 56 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 911
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 048
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 269
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть товар надлежащего качества и получить деньги в течение 1 дня?
Могу ли я вернуть HEPA фильтр в магазин и получить деньги обратно в случае несоответствия размеров?
Опыт покупки пылесоса с аквафильтром в магазине М.Видео - проблемы с работой и запахом пластика
Проблемы с пылесосом - сервисный центр считает его исправным, но продавец утверждает о его использовании
Возврат моющего пылесоса - проблемы с качеством и права потребителя
Как вернуть ненужные фильтры при возврате пылесоса по гарантии и получить компенсацию в магазине?
Подскажите, как мне действовать дальше, чтобы мне поменяли этот пылесос на новый?
Неисправности и неправильная эксплуатация - как получить ремонт пылесоса после отказа магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут