Ответственность администрации за отказ получения заказного письма и последствия этого действия - нормы законодательства и порядок обжалования.
опубликован 26.06.2017, 05:10
Добрый день. В соответствии со ст. 165.1 ГК РФ тот факт, что администрация не получила Ваше письмо не говорит о том, что оно не было доставлено адресату. Т.е. иными словами Вы соблюли порядок отправки корреспонденции, а получили они ее или нет это как бы их проблемы. У них есть 30 дней на рассмотрение Вашего обращения в соответствии с ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Вы можете отсчитывать этот срок с даты когда письмо попало в почтовое отделение и если ответ не поступит пишите жалобу в прокуратуру на Администрацию за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан - их за это неплохо оштрафуют. К тому же Вы имеете право обратиться в суд с иском о понуждении выдать Вам необходимые Вам документы, а также о взыскании причиненных Вам убытков вследствие ненадлежащего исполнения Администрацией возложенных на нее функций.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Нет срока получения отправления у администрации.
Поскольку срок рассмотрения обращения только установлен по ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
А когда бегать на почту, не указано.
Поэтому придётся повторно отправлять обращение, если его вернут почтальоны.
Здравствуйте.
Обратитесь в Росконадзор с жалобой, а также в прокуратуру о проведении совместной проверки по данному факту.
Если в ходе проверки нарушены требования п. 1 ст. 46 Федерального закона «О связи», ст. 16 Федерального закона «О почтовой связи», пп. «а» п. 47 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.94.2005 № 221, п. 6 Нормативов сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 24.03.2006 № 160, есть вероятность привлечения к административной ответственности согласно КоАП РФ.
Удачи Вам.
Здравствуйте, если они ничего не ответили в течение 30 дней, то жалуйтесь на их бездейтсвие в прокуратуру. Потом сможете уже и в суд.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.
(в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 24.11.2014 N 357-ФЗ)
2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Имеете право обращаться в суд с понуждением к совершению определенных действий и ссылаться вот на данную норму права.
ГК РФ Статья 165.1. Юридически значимые сообщения
(введена Федеральным законом от 07.05.2013 N 100-ФЗ)
Позиции высших судов по ст. 165.1 ГК РФ >>>
1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Благовещенск
Похожие вопросы
Задержка доставки заказного письма - почта не доставляет оплаченное уведомление на время
Проблемы с получением заказного письма - нарушение сроков хранения и перенаправление без согласия получателя
Проблема с получением заказного письма - не пришло уведомление и что будет дальше?
Возможность отказа от получения заказного письма от неизвестного отправителя
Почтовое отделение не уведомило меня о вручении заказного письма с уведомлением - как должны происходить уведомления?
Птицефабрика обратилась в администрацию города с просьбой о содействии - в полномочиях ли администрации решение данного вопроса?
Неконсистентность правил получения заказной корреспонденции на почтовых отделениях
Задержка доставки заказного письма в банк - как решить проблему и избежать неприятностей
Отправил заказное письмо в УК, но они отказались забрать его на почте - есть ли правовые обязательства для УК?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут