Отдала машину на ремонт в частный автосервис - история обмана и претензии на компенсацию морального вреда
Вопрос №12755707
из г. Екатеринбург
опубликован 26.06.2017, 08:58
опубликован 26.06.2017, 08:58
В начале января 2017 г. мой муж отдал машину в частный автосервис на ремонт (нужно поменять часть железа после аварии). Предоставил 130 тыс на запчасти (есть квитанция с печатью). Каждые 2 недели нам обещали отремонтировать машину, ссылаясь на то, что якобы запчасти долго идут, потом просто говорили, что "завтра ставим"... В итоге организатор, начальник он же жестянщик этого автосервиса перестал вообще отвечать на звонки. Деньги не возвращает, запчасти тоже не показывает. Когда я до него всё-таки дозвонилась, разговаривал без оскорблений, но по-хамски. В июне я взяла с него расписку, что в течение 2 недель он обязуется выполнить работы. В назначенный срок мне машину никто не отдал. Она как стояла на улице возле автосервиса, так и стоит, т.е. её даже не собирались ремонт-ть. Естественно, я стала звонить этому человеку. Он скидывал звонки. На смс не отвечал. Субботу и воскр-е я пыталась с ним связаться. В понедельник (сегодня) он мне прислал смс, чтобы я перезвонила. И ответив, стал предъявлять мне претензии, что я "устроила" телефонную атаку, а у него выходные и вообще, ничего он нам не обещал в январе и все остальные месяцы, мы сами неизвестно зачем поставили машину возле их сервиса. Я потребовала очередной раз назад деньги или запчасти. Согласился отдать запчасти. Как можно наказать этого человека, даже если он на самом деле отдаст запчасти? Могу ли я подать заявление о компенсации морального вреда?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите письменную претензию и подайте исковое заявление в суд.. Если выиграете процесс сможете взыскать компенсацию морального вреда, ст.27,28 закона О защите прав потребителей. Удачи!
26.06.2017, 09:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 44 секунды
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
26.06.2017, 08:59
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с турбиной после обслуживания в автосервисе - что делать?
Задержка ремонта по Каско - как ускорить процесс и получить машину в кратчайшие сроки?
Машина отремонтирована в автосервисе после аварии, но на второй день мотор сгорел
Проблемы с автосервисом - что делать, когда не получаешь качественный ремонт и отсутствуют документы?
Проблемы с автосервисом - что делать и как защитить свои права?
Проблемы с заменой запчасти в автосервисе - отсутствие возврата денег и отказ в приеме сточенной запчасти в магазине
Как решить спорный вопрос о непредвиденной поломке после ремонта в автосервисе?
Автосервис без следа - машина пропала после полуторагодичной стоянки и ремонта
Проблемы с ремонтом автомобиля - страховая не может выполнить сроки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут