Отдала машину на ремонт в частный автосервис - история обмана и претензии на компенсацию морального вреда

Вопрос №12755707 из г. Екатеринбург
опубликован 26.06.2017, 08:58
В начале января 2017 г. мой муж отдал машину в частный автосервис на ремонт (нужно поменять часть железа после аварии). Предоставил 130 тыс на запчасти (есть квитанция с печатью). Каждые 2 недели нам обещали отремонтировать машину, ссылаясь на то, что якобы запчасти долго идут, потом просто говорили, что "завтра ставим"... В итоге организатор, начальник он же жестянщик этого автосервиса перестал вообще отвечать на звонки. Деньги не возвращает, запчасти тоже не показывает. Когда я до него всё-таки дозвонилась, разговаривал без оскорблений, но по-хамски. В июне я взяла с него расписку, что в течение 2 недель он обязуется выполнить работы. В назначенный срок мне машину никто не отдал. Она как стояла на улице возле автосервиса, так и стоит, т.е. её даже не собирались ремонт-ть. Естественно, я стала звонить этому человеку. Он скидывал звонки. На смс не отвечал. Субботу и воскр-е я пыталась с ним связаться. В понедельник (сегодня) он мне прислал смс, чтобы я перезвонила. И ответив, стал предъявлять мне претензии, что я "устроила" телефонную атаку, а у него выходные и вообще, ничего он нам не обещал в январе и все остальные месяцы, мы сами неизвестно зачем поставили машину возле их сервиса. Я потребовала очередной раз назад деньги или запчасти. Согласился отдать запчасти. Как можно наказать этого человека, даже если он на самом деле отдаст запчасти? Могу ли я подать заявление о компенсации морального вреда?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите письменную претензию и подайте исковое заявление в суд.. Если выиграете процесс сможете взыскать компенсацию морального вреда, ст.27,28 закона О защите прав потребителей. Удачи!

26.06.2017, 09:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 44 секунды

Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.

26.06.2017, 08:59
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Юридические услуги в Екатеринбург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских