Проблемы с заказанным шкафом-купе - глубина дверей не соответствует заказу, отсутствие ответа на претензию
опубликован 26.06.2017, 15:52
Купила шкаф-купе на заказ. Заказывался он под определенные вещи. Шкаф привезли, собрали. Однако, при составлении проекта продавец не учел глубину дверей этого шкафа. В итоге внутри шкаф уже чем надо. Подала претензию на замену шкафа. На претензию не ответили.
В приложении к договору глубина дверей и общие параметры корпуса указаны.
Но на чертеже, конструкция дверей и фактическая глубина шкафа не указаны.
Каковы мои шансы в суде?
Наталья, чтобы вам помочь и ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть договор, который вы заключили, он у вас на руках?
Если вы полагаете, что ваши права нарушены, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте! Если шкаф не соответствует размерам, указанным в договоре, шансы выиграть в суде велики. Удачи Вам и всего хорошего!
Здравствуйте, Наталья.
Все будет зависеть от конкретных обстоятельств дела, поскольку это тоже самое что ставить диагноз по интернету. Обратитесь к юристу или адвокату на очную консультацию.
Удачи Вам и всего хорошего.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Заказала шкаф по индивидуальному проекту, цвет и некоторые размеры небыли обозначены в чертеже.
Какие права имеют покупатели при ошибке в изготовлении шкафа на заказ?
У нас на руках проект шкафа купэ и бланк-заказ с перечнем комплектующих шкафа и ценами, а также указан пункт
Не соответствуют указанным размерам - как быть, если шкаф не подходит?
Возникла проблема с заказанными шкафом-купе и встроенным шкафом - оба оказались встроенными. Что делать в такой ситуации?
Возможность взыскать деньги за обман при покупке кухонного гарнитура с неправильной глубиной шкафов
Ошибка в размерах заказанного шкафа-купе - возможность возврата или замены
Проблемы с заказанной мебелью для детской комнаты - задержка доставки, дефекты и несогласие с условиями претензии
Как вернуть купленный шкаф купе на заказ и получить деньги назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут