Срок действия положений о замене товара в случае недостатков

Вопрос №12759111 из г. Великий Новгород
опубликован 26.06.2017, 18:11

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; В течении какого срока всей гарантии или сколько то дней действуют данные положения?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104783 отзывa

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности (ч.1 ст.19 ЗАКОНА О защите прав потребителей)

26.06.2017, 18:45

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24670 отзывов

Почему у Вас такой вопрос возник? В законе все сказано однозначно - в течении гарантийного срока или срока годности, либо в течение двух лет - ст.19 Закона ОЗПП.

26.06.2017, 18:29

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.6 12602 отзывa

Здравствуете.

Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ.

Так практичней действовать. В течении срока лужбы товара. Тут всё от товара зависит.Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.

С уважением коллектив ООО "ОРИОН".

27.06.2017, 00:23

Благодарю за грамотную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста