Проблема с ремнем ГРМ в бу автомобиле - права потребителя и роль автосалона

Question

Купил бу авто в автосалоне (есть чек на оплату салону), на следующий оборвался ремень грм. Написал претензию салону что на основании Пункта 1 Статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую возврата уплаченной за товар суммы. Через 10 дней получил следующий ответ: ООО "Автоцентр Максимум" является поверенным, подписывало договор купли-продажи по поручению и от имени Лариной Н.С., что отражено в договоре купли-продажи автомобиля. В связи с тем, что продавцом автомобиля является физическое лицо, Закон РФ "О защите прав потребителя" не распространяет свое действие на отношения возникшие из договора купли-продажи. 1. Прав ли салон? 2. Или же они мне должны возместить стоимость? Деньги то я заплатил им (есть счет чек кассовый). 3. Идти в суд или это бесполезно?

Злотникова Любовь Геннадьевна · Accepted Answer

На Ваши отношения с этой организацией распространяется Закон "О защите прав потребителей", так как Вами приобретен товар, бывший в употреблении, не с рук, а в официальном магазине. Также на Ваши отношения распространяются Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами.
Автомобиль является сложно техническим товаром, поэтому если продавцом не были оговорены указанные недостатки, то Вы вправе требовать возврат денег только в случае, если недостаток существенный. Иначе можно требовать только устранения этого недостатка.

Шишкин Виталий Михайлович · Answer

С кем у Вас заключался договор - с автосалоном или физическим лицом? Если автосалон участвовал, то однозначно закона О защите прав потребителей применятся. Пусть несут ответственность. После написания претензии при отказе салона вправе обратиться в суд, Ст.15,17,18 закона о защите прав потребителей.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Если Вам выдали документы об обслуживании авто и он на некой гарантии, то суд можно выиграть и получить хорошую компенсацию как минимум.

Полянский Максим Петрович · Answer

Верховный суд России объяснил, что даже купленный из вторых рук автомобиль можно вернуть дилеру по гарантии. Покупатель подержанной машины точно также попадает под нормы закона о защите прав потребителей.
https://rg.ru/2017/05/01/vs-rf-na-poderzhannye-avto-rasprostraniaetsia-zakon-o-zashchite-potrebitelej.html
https://rg.ru/2012/04/10/potrebiteli.html

Проблема с ремнем ГРМ в бу автомобиле - права потребителя и роль автосалона

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Купил в кредит БУ авто возможно ли вернуть страховку?

Возможно ли выставить претензию автосалону после покупки автомобиля, заключенной от физического лица?

Бывшая хозяйка авто требует деньги, утверждая, что не получила оплату от автосалона. Что делать?

Могу я купить БУ авто в России и ездить в Донецке.

Претензия по поводу поломки в КПП

Как снять машину с учета без бывшего владельца в РФ при наличии белорусского паспорта и прописки?

В крупном автосалоне нам продали битый и украшенный автомобиль. Что делать?

Вернуть собственное авто из автосалона (агентский договор)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59