Каков срок проверки качества сотового телефона - 45 дней или меньше?
опубликован 27.06.2017, 10:02
Какой срок дается для проверки качества сотового телефона, продавцы говорят что 45 дней так, как товар технически сложный! Но 45 дней это срок для ремонта телефона, а не проверки его качества?
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброе утро. Вы совершенно правы, срок проведения проверки качества составляет 10 дней в случае если покупателем заявлено Требование о возврате денежных средств, и в течение 20 дней в случае если заявлено Требование о замене товара ненадлежащего качества.
Даже если это требование было через 10 месяцев после покупки телефона?
Смотрите ст. 18 ЗоЗПП - если ремонт составит более 45 дней - сможете ставить требования о расторжении договора купли-продажи технически-сложного товара. Даже если прошло 10 месяцев.
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть кварцевые часы ненадлежащего качества и какая законная продолжительность проверки качества?
Срок проведения экспертизы качества моего сотового телефона - как долго это может занять?
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Какой по закону устанавливается срок именно проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Сроки проверки качества и ремонта - входят ли они в совокупный срок использования товара?
Требую расторжения договора на товар ненадлежащего качества - кто несет расходы на проверку товара?
Продавец отказал в возврате денег за неработающий видеорегистратор - насколько это законно?\n\nЮридическая оценка
Как добиться проверки качества и возврата некачественного планшета в магазин Эльдорадо?
Клиент написал претензию на возврат товара и отказом от гарантийного ремонта - каковы сроки проведения проверки качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут