Проблема с предзаказом в магазине DNS - отказ выдать товар по оплаченной цене
Вопрос №12765077
из г. Тверь
опубликован 27.06.2017, 17:23
опубликован 27.06.2017, 17:23
Сделал предзаказ в магазине днс, оплатил полную стоимость товара сбербанковской картой. Чек и всё сопутствующее имеется, даже сделанные скрины экрана с ценой товара. При подходе времени они отказываются выдавать товар по той цене что я оплатил, так как изначально они ошиблись в цене! Требуют или доплатить или забрать деньги! Я хочу получить товар по той цене которую я оплатил. Я ждал почти 2 месяца. Что мне делать и как быть? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте товар, а в случае отказа обращайтесь в территориальное отделение Роспотребнадзора жалобу, если не поможет, с соответствующим иском о защите прав потребителей в суд.
27.06.2017, 17:54
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
725
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
565
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Пихтов А. В.
5
76
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать товар по цене, за которую я оплатил 50%?
Интернет-магазин меняет цену на заказанный товар - правомерно ли это?
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Что делать, если интернет-магазин отменил заказ из-за ошибки в цене?
Как вернуть расходы продавцу при возврате товара?
Доказательство подорожания товара в суде - проблемы со скриншотами и альтернативные способы
Неправильный товар из интернет-магазина - вопросы о возврате и оплате почтовых расходов
Заказ в интернет-магазине - отказ от продажи товара по низкой цене после подтверждения и оплаты
Онлайн магазин отменяет покупку и предлагает перезаказать товар без скидки - есть ли право на компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут