Проблема с предзаказом в магазине DNS - отказ выдать товар по оплаченной цене
Вопрос №12765077
из г. Тверь
опубликован 27.06.2017, 17:23
опубликован 27.06.2017, 17:23
Сделал предзаказ в магазине днс, оплатил полную стоимость товара сбербанковской картой. Чек и всё сопутствующее имеется, даже сделанные скрины экрана с ценой товара. При подходе времени они отказываются выдавать товар по той цене что я оплатил, так как изначально они ошиблись в цене! Требуют или доплатить или забрать деньги! Я хочу получить товар по той цене которую я оплатил. Я ждал почти 2 месяца. Что мне делать и как быть? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте товар, а в случае отказа обращайтесь в территориальное отделение Роспотребнадзора жалобу, если не поможет, с соответствующим иском о защите прав потребителей в суд.
27.06.2017, 17:54
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать товар по цене, за которую я оплатил 50%?
Интернет-магазин меняет цену на заказанный товар - правомерно ли это?
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Что делать, если интернет-магазин отменил заказ из-за ошибки в цене?
Как вернуть расходы продавцу при возврате товара?
Доказательство подорожания товара в суде - проблемы со скриншотами и альтернативные способы
Неправильный товар из интернет-магазина - вопросы о возврате и оплате почтовых расходов
Заказ в интернет-магазине - отказ от продажи товара по низкой цене после подтверждения и оплаты
Онлайн магазин отменяет покупку и предлагает перезаказать товар без скидки - есть ли право на компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут