Проблема с предзаказом в магазине DNS - отказ выдать товар по оплаченной цене
Вопрос №12765077
из г. Тверь
опубликован 27.06.2017, 17:23
опубликован 27.06.2017, 17:23
Сделал предзаказ в магазине днс, оплатил полную стоимость товара сбербанковской картой. Чек и всё сопутствующее имеется, даже сделанные скрины экрана с ценой товара. При подходе времени они отказываются выдавать товар по той цене что я оплатил, так как изначально они ошиблись в цене! Требуют или доплатить или забрать деньги! Я хочу получить товар по той цене которую я оплатил. Я ждал почти 2 месяца. Что мне делать и как быть? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте товар, а в случае отказа обращайтесь в территориальное отделение Роспотребнадзора жалобу, если не поможет, с соответствующим иском о защите прав потребителей в суд.
27.06.2017, 17:54
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 833
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 637
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 192
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
588
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать товар по цене, за которую я оплатил 50%?
Интернет-магазин меняет цену на заказанный товар - правомерно ли это?
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Что делать, если интернет-магазин отменил заказ из-за ошибки в цене?
Как вернуть расходы продавцу при возврате товара?
Доказательство подорожания товара в суде - проблемы со скриншотами и альтернативные способы
Неправильный товар из интернет-магазина - вопросы о возврате и оплате почтовых расходов
Заказ в интернет-магазине - отказ от продажи товара по низкой цене после подтверждения и оплаты
Онлайн магазин отменяет покупку и предлагает перезаказать товар без скидки - есть ли право на компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут