Что делать, если интернет-магазин отменил заказ из-за ошибки в цене?
Вопрос №18381217
из г. Симферополь
опубликован 08.04.2021, 18:53
опубликован 08.04.2021, 18:53
Я купил телефон в интернет магазине по указаной на сайте цене 11400 руб оплатил банковской картой. Получил СМС от магазина с адресом где ожидает меня товар. На электронную почту получил чек об оплате а через 10 минут мне позвонили из магазина и сказали что они отменили заказ потому что ошиблись с ценой и телефон теперь стоит в десять раз дороже (107999). Вопрос могу ли я получить купленный мною товар и как это сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Договор купли-продажи, который предусматривает обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать информацию о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший предварительную оплату, не исполнил обязанность по передаче товара покупателю в установленный договором срок, потребитель может потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Также Вы вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
08.04.2021, 19:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно получить, для этого необходимо направить в их адрес письменную претензию на основе норм ГК.
08.04.2021, 18:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с ценой - интернет-магазин хочет продать смартфон дороже, чем я заказала
Магазин Связной отменил заказ и вернул деньги - как требовать купленные телефоны?
Проблемы с заказом - уточнение цены и отсутствие товара в интернет-магазине
Проблема с ценой в интернет-магазине Связной - вернуть деньги или сохранить купленные телефоны?
Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?
Проблема с заказом - интернет-магазин повысил цену после подтверждения заказа
Отмена заказа и возврат денег после изменения цены - могу ли я требовать товар по первоначальной цене?
В интернет-магазине изменена цена на товар - что делать и какими правами обладаю?
Как получить товар по первоначальной цене в интернет-магазине крупной федеральной сети, после изменения цены в личном кабинете
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут