Жалобы на плохие условия и нарушение прав ребенка в детском лагере в Самарской области - что делать?

Вопрос №12773038 из г. Мурманск
опубликован 28.06.2017, 23:28

Моя дочь находится в детском лагере в Самарской обл., а мы проживаем в Мурманской области. По приезду ребенок стал жаловаться, что условия плохие, воды горячей практически никогда не бывает, дети моются холодной. Еды не хватает на всех, постоянно кому то чего то не достается. Полная антисанитария. Вожатые на детей кричат матом. У ребенка было отравление, ей не оказывали помощь, пока я сама не дозвонилачь врачу. Директор лагеря на контакт не идет, на телефон не отвечает. К ребенку подходят, в грубой форме говорят, чтобы родителям не жаловалась. Силой хотят забрать телефон, чтобы не могла звонить. Смена кончится через 3 дня, забрала бы давно сама, нет возможности приехать. Куда жаловаться, что делать, нарушают ли права ребенка?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39365 отзывов

Добрый день. Пишите Претензию организаторам лагеря и требуйте уменьшения цены за путевку на основании ст. 28-30 ЗоЗПП РФ, как за некачественные услуги. Откажут,-подавайте иск в суд. Но должны быть доказательства.

28.06.2017, 23:55

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Базарова Светлана Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.2 14392 отзывa

Доброго времени суток.

Уважаемая Татьяна Александровна, в срочном порядке жаловаться в прокуратуру. Пока смена не кончилась.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Жалобы на плохие условия и нарушение прав ребенка в детском лагере в Самарской области - что делать?

Похожие вопросы