Потерян ноутбук и деньги - что делать, если фирма отказывается возмещать ущерб?

Вопрос №12775953 из г. Саратов
опубликован 29.06.2017, 14:16

Полгода назад отдала в ремонт ноутбук, предварительно оплатив ремонт и запчасти. В итоге ни ноутбука, ни денег не вернули. Последний ответ от фирмы: "Сменилось руководство и сотрудники, поэтому след вашего ноутбука потерян. Ничем помочь не можем!" Что делать в такой ситуации? Получается, на 30 000 руб. обманули!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сопко Валерий Карлович

Юрист Кривой Рог, стаж 37 лет

4.9 12078 отзывов

Татьяна Викторовна. Добрый день. Если у Вас есть ответ фирмы (а если нет, напишите письменную претензию и потребуйте ответ) то надо обращаться с иском в суд.

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.

29.06.2017, 15:47

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 2 годa

4.5 18837 отзывов

Здравствуйте! Обратитесь к ним с письменной претензией, в случае отказа - с исковым заявлением в суд. Удачи Вам и всего хорошего!

29.06.2017, 14:17

Спасибо, я у Вас в долгу!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Юрга

4.7 4112 отзывов

Здравствуйте, Татьяна Викторовна!

Направьте в адрес фирмы претензию. Затем подавайте исковое заявление по защите прав потребителей в суд. Суды удовлетворяют иски в подобных случаях.

29.06.2017, 14:22

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Саратов

4.9 73 отзывa

Добрый день,

Вы можете потребовать, как стоимость возврата ноутбука, так иоплаченную Вами стоимость работ по его ремонту. Скроее всего, потребуется обращаться в суд

Рекомендую обратиться к нам, поможем быстро и грамотно защитить свои права. Специализируемся на такого рода делах.

Наши услуги для Вас будут бесплатны.

Территориально нахожусь в г. Саратове. Адрес почты: otvetprava@bk.ru

29.06.2017, 15:49

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста